- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage ist nicht so konzipiert, wie herkömmliche dortige Hotelanlagen. Ein riesen Gebäude als Rezeption ohne einen Anschluß an das übrige Hotel. Verlässt man das Rezeptionsgebäude, wird man über eine asphaltierte Straße um die eigentliche Hotelanlage herumgeführt - sprich, man muss kleine Zuwege benutzen, um überhaupt zu den Pools zu gelangen. Am Relaxpool gibt es leider wirklich die Familien, die ihre Kinder hier herumschreien lassen. Am Aktivpool ist dann die Musik teilweise zu laut und man kann sich nicht unterhalten. Störend empfanden wir zudem, dass die Animateure vor Langeweile herumgammelten ( Rauchen, Bier trinken etc. ). Insgesamt ist die Hotelanlage noch nicht fertig; die Bepflanzung ist noch eher mäßig. Welcher Punkt selbstverständlich besonders hervorzuheben ist, dass in der Anlage KEINE Russen untergebracht waren Wer dringend abschalten muss und abends viel Ruhe sucht, der ist hier 100% richtig. Einen Besuch des Aquaparks (keine Mehrkosten) ist zu empfehlen.
Wir hatten ein riesen Zimmer mit Blick auf den Aktivpool. Die Ausstattung der Zimmer war in Ordnung, Klimaanlage lief ohne Störungen. Mit dem Sauberhalten der Zimmer war der Roomboy überfordert. Man sollte ihm einfach mal den westeuropäischen Standard zeigen, dann gäbe es auch keine Beanstandungen mehr
Im Hotel haben wir nur morgens und abends gegessen. Mit den angebotenen Speisen waren wir sehr zufrieden.
Alle Kellner sind sehr aufmerksam und immer bemüht, einem alles recht zu machen.
Das Hotel liegt ca. 15 Gehminuten vom Sandstrand entfernt ( die kleine Strecke kann man sich auch bei großer Hitze wirklich antun ) Wenn man abends auf der Lounge Terrasse sitzt, hat man einen wunderschönen Blick über den Golfplatz. Da der Flughafen ca. 30 km entfernt liegt, ist die Transferzeit nicht übermäßig lang.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir uns tagsüber am Strand aufhielten, kann ich nur für diesen Bereich etwas schreiben; die Animateure des Saraya-Resort versuchten mit allen Mitteln, die Touristen auch bei größter Hitze zu bewegen. Einen Animateur des Saraya Palms haben wir am Strand nicht gesehen. Diese bekamen wir erst zu sehen, als wir nachmittags vom Strand zum Aktivpool kamen - und da saßen die Herrschaften gelangweilt auf der Poolmauer und tranken Bier etc. Die Musik dröhnte ja aus der Box, also nichts überstürzen.... Freie Liegen gab es immer an beiden Pools, egal zu welcher Tageszeit, trotzdem gab es auch hier das Phänomen, dass morgens einige Liegen bereits mit Handtüchern bedeckt waren.....
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Karsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Karsten, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail rdm@iberotelmakadisarayapalms.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ehab Hemdan Rooms Division Executive