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Antje (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
War okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gepflegte Anlage, Pool maximal tiefe 1,35m, mehrere Bars.Liegen ausreichend vorhanden und alles andere haben wir nachfolgend ausreichend beschrieben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Unser Zimmer befand sich im EG,hatte eine Terrasse mit Ausblick auf die gepflegte Grünanlage. Wir hatten für drei Personen ein sehr geräumiges Zimmer,auch verfügte es über ein großes Bad mit Bodendusche und viel Abstellfläche. Zwei Tage hatten wir einen tollen Reinigungsservice,worauf wir dem Cleaner Trinkgeld gaben( fataler Fehler).Dieser sprach uns an den folgenden Tagen direkt darauf an und als es nix gab,war der Service krottenschlecht.Wir beschwerten uns an der Rezeption,und der Cleaner wurde nimmer gesehen. Wir würden nur am Ende des Aufenthalts etwas geben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Beginnend mit dem Frühstück: Hauptrestaurant war ab 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr geöffnet. Es durchaus möglich in Ruhe zu frühstücken. Der Kaffee aus dem Automaten war deutlich besser als frisch gebrüht.Die Auswahl war gut von warmen und kalten Speisen, Man hat die Möglichkeit an mehreren Snackbars zu Mittag zu essen oder im wiederum Hauptrestaurant. Das Abendessen wurde wieder ausschließlich im Hauptrestaurant gereicht. Allgemein: Das Personal war sehr freundlich,Tische wurde ständig gereinigt.Man fand immer einen Platz. Die Beschriftung der Gerichte in englisch /französisch/arabisch. Negativ fanden wir,dass es für Kinderlose ein eigenes Restaurant mit um Welten besseres Ambiente bzw. auch Speisenangebot gab.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Es war immer Ansprechpartner vor Ort. Reiseleitung konnte deutsch,ansonsten Hauptsprachen englisch/arabisch/russisch.Eine Vielzahl von Dienstleistungen wurden einem am Pool angeboten.Man war teilweise regelrecht genervt davon... You wann diving,newspaper,massage etc. Zu erwähnen ist positiv,das man wirklich hinterher ist die ganze Anlage zu pflegen,zu reinigen.man sieht ständig jemanden "unauffällig " werkeln.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Das Hotel hat eine direkte Strandlage.Zu dem verfügt es über einen Hotel eigenen Steg an dessen Ende man je nach Wetter Schnurcheln kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation: Als wir dort waren konnte keiner der Animateure deutsch,nur ausschließlich englisch/russisch/arabisch. So war auch die Kinderbetreung. Unser Kind war das einzige deutsche in unserem Hotel. Die Betreuung im Kidsclub war schwierig,da auch die angegebenen Öffnungszeiten beliebig geändert wurden vom Personal. Kinder konnten den ganzen Tag im klimatisierten Raum fersehschauen,body/facepainting evtl wurde gebastelt und 12 bzw. 16 Uhr gab's Eis. Wir waren nicht begeistert ganz ehrlich kennen es besser.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Warme Gruesse aus Sharm el Sheikh! Wir moechten uns bedanken, dass Sie Ihren Urlaub in Jaz Mirabel Resort verbracht haben und freuen uns sehr, dass Sie sicher und erhohlt zuhause angekommen sind. Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie mit der Anlage und Ihrem Urlaub zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung ueber unser Hotel zu verfassen, da wir die Meinung unserer Gaeste sehr schaetzen. Ich bin sicher unser gesamtes Team wird sich sehr freuen, Ihren wunderbaren Kommentar zu lesen. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Alles Gute von Allen in Jaz Mirabel Resort! Mit freundlichen Gruessen, Tarek Allam, Hotelmanager