Jaz Makadina

Super schöne Hotelanlage mit traumhaftem Garten und super Lage und Strand. Service lässt leider zu wünschen übrig, außer beim sympathischsten Kellner im Hauptrestaurant Sayed und an der Cocktailbar beim besten Barkeeper Hussein, die immer einen Witz auf Lager hatten. Sauberkeit der gesamten Hotelanlage war super, leider wurden aber alte Handtücher im Zimmer wieder als neue hingelegt. Sowas geht gar nicht und wurde nur nach Reklamation geändert. Animation war vom Programm gut. Leider kam einem das Lächeln der Animateure nicht echt vor. Ausnahme hier war Snoop, der Chefanimateur. Super Sprachkenntnisse und klasse Motivation. Martin der einzige deutsche Animateur war plötzlich nicht mehr da, was uns stutzig machte. Abendprogramm kann besser sein, z. B. Theater. Der orientalische Abend im Theater war langweilig. Super zum schnorcheln und auch tauchen, da direkt ein Tauchcenter ans Hotels angrenzt und es drei kleine Hausriffs gibt. Wir würden das Hotel wieder buchen, wenn sich Service, Handtuchwechsel und Abendprogramm verbessern. Feedbackbögen immer heimlich ausfüllen und bei den zuständigen Gästebetreuern abgeben oder ganz vermeiden, um sich Ärger zu ersparen. Uns wurde so ein ganzer Abend versaut, da man dort Kritik nicht gerne sieht und deshalb große Diskussionen entstehen. Gute Bewertungen werden hier ganz groß geschrieben!

Unsere Handtücher wurden, obwohl wir sie wie aus anderen Hotels gewohnt auf den Boden der Dusche gelegt haben, nicht gewechselt. Schlimmer noch: Sie wurden feinsäuberlich zusammen gerollt und als neu verkauft wieder bereit gelegt. Erst nach Beschwerde erhielten wir einen neuen Satz und es war dem Management sehr unangenehm.

Leider ließ der Service zu wünschen übrig. Erst nach Beschwerde wurde er super. Ausgenommen sind hier der Kellner Sayed und Barkeeper Hussein, die einfach immer gute Laune hatten!

Außer den Einrichtungen des Madinat Makadis ist rundherum nichts, aber das wussten wir auch vorher und wollten es so. Das Hotel hat die beste Lage des Madinats!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für jeden was dabei. Bester Chefanimateur Snoop (Abdul)!