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Lorena (19-25)
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Strand
Kleines aber feines Hotel mit netten Mitarbeitern
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren für 7 Tage im Hotel Jaz Makadina und es hat uns gut gefallen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, das Buffet ist super, aber Achtung, liebe Allergiker oder Vegetarier/Veganer, die Beschilderung ist manchmal nicht ganz korrekt. Das Hotelgelände ist sehr schön, unser Zimmer war gepflegt und sauber. Zu unserer Reisezeit war das Hotel nicht ausgebucht, daher konnten wir immer noch ein freies Plätzchen am Pool oder direkt am Meer finden. Vor allem das private Korallenriff des Hotels ist wirklich schön! Animateure sorgten nicht nur beim abendlichen Event für gute Stimmung. Zwei Kritikpunkte haben wir dennoch: 1. Die "Veranstaltungsverkäufer" sind aufdringlich und kaum abzuwimmeln, sie kommen nicht nur an den Strand, sondern auch auf das Hotelgelände. Klar, zum Teil ist es dem kulturellen Unterschied geschuldet, aber uns persönlich hat das Anquatschen im 5 Minuten-Takt nach Tag 3 einfach nur noch genervt. Nach einem eindeutigen "Nein" sollte unsere Entscheidung auch respektiert werden. 2. Das WLAN ist unglaublich schlecht, die Verbindung bricht in regelmäßigen Abständen ab und man muss sich neu einloggen, wenn das dann überhaupt noch möglich ist. Wenn ich so viel Geld für eine Reise in ein 5-Sterne-Hotel im Jahre 2022 bezahle, kann ich stabiles, kostenloses WLAN erwarten, und keine überteuerten Stundensätze für maximal 5MB/s (das kostenlose WLAN hat 512KB/s). Hervorheben möchte ich aber noch den netten Rezeptionisten, der die deutsche Sprache nicht nur gut beherrschte, sondern uns auch mit allen möglichen Anliegen immer super freundlich und schnell geholfen hat! Vielen lieben Dank!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lorena
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Lorena, in erste linie möchten wir uns bei ihnen bedanken fur ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir uns verbessern können und für den Wohl der Gäste sorgen zu konnen. Wir bedauern sehr, das wir ihre Erwartungen nivcht zu 100% erfühlen konnten. Wir legen großen Wert darauf, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten. Ihre hilfreichen Kommentare werden sehr geschätzt und Ihr Feedback wird uns helfen, den Standard der Einrichtungen und Dienstleistungen, die allen unseren Gästen angeboten werden, ständig zu verbessern. Für weitere Fragen oder Wünsche können Sie uns immer kontaktieren. Wenn es etwas gibt, was wir sonst noch für Sie tun können, dann lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie eine E-Mail schreiben an: guestrelation.makadina@jazhotels.com Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Standard zu halten und zu verbessern. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder im Jaz Makadina begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Madinat Makadi, Hotel Management