Michael (51-55)
Verreist als Familieim August 2015für 3 Wochen

Happy mit Einschraenkungen

4,3/6
Wir, die Muckels sind 3 Wochen im Jaz Makadina gewesen. Sauberkeit des Hotels ist ok. Der Zustand ist ebenfalls gut. Zimmeraufteilung ist allerdings verbesserungswuerdig, da die Betten der Kinder leider nur durch einen Vorhang von denen der Eltern getrennt sind. Gaestestruktur ist gut und sehr gemischt, viele Kinder, viele Nationalitaeten.

Lage & Umgebung6,0
Naehe zum Strand und zur Tauchbasis ist optimal, ein Grund weshalb wir dieses Hotel gebucht haben, es ist das naechstgelegene zur Tauchbasis.

Zimmer4,0
Wie oben beschrieben ist die Zimmeraufteilung nicht optimal, war uns aber vorher bewusst.
Zimmertyp:Junior Suite
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Garten

Service4,0
Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnisse sind gut. Die Zimmerreinigung ist sehr gut, mit Beschwerden wird gut umgegangen. Service nach Beschwerden gut, vorher nichtmal auf 3 Sterne Niveau.

Gastronomie2,0
Sehr hohe Ausfallquote in der Familie durch Magen-Darm-Probleme.

Sport & Unterhaltung6,0
Nette persoenliche Betreuung durch Maren, alles super, sind voll zufrieden,

Hotel4,0

Tipps & Empfehlung
Schulung des Personals im Thema Hyiene, Qualitaet des Essens erhoehen.

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:3 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Dear valued guest

I would to thank you for your comments and acknowledgement of our services and team members.
Concering the stomach troubles occured during your stay, I would to clarify that the food is not always the reason behind Gastro cases, but also the high weather temperature during your stay which reached 45°C. The high temperature causes sometimes heat strikes with the same Syndromes of Gastro illness.
Once again thank you and I wish to welcome you once again at Jaz Makadina

Wessam Zakaria
Hotel Manager
wessam.zakaria@jazmakadina.com
NaNHilfreich