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Andrea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der ehemalige "Sol Y Mar Club Makadi" wurde komplett renoviert und steht nun unter der Leitung von "Jaz Hotels & Resorts" (Quelle: Hotelmanagement, Mai 2014)
Freundliches Personal, schönes Hotel, aber...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist überschaubar. Die Zimmer sind in Gruppen eingeteilt, die 2-3 Stöckig sind. Hotel Lobby klein und süß, sehr gepflegt. Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt, tolle Gartengrünanlage. Das Hotel an sich ist schon sehr gepflegt, nur die Zimmer müssten dringend renoviert werden!!! Ich hatte All Inclusive gebucht, darin waren alle Speisen und Getränke enthalten. Es waren überwiegend Deutsche und Russen in diesem Hotel. Daten-Roaming deaktivieren und Internetkarte kaufen (viel günstiger). Ausflüge nur beim Reiseleiter buchen. Starke Medikamente mitnehmen. Keine Salate essen, nichts mit Eiswürfeln trinken und kein Eis essen. Ich habe für eine Woche 660 € ab Salzburg bezahlt, andere haben 480 € bezahlt.....also ich würde es nicht nochmal buchen, für das Geld ist es nicht so wie erwartet.... Fotos folgen :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist groß genug. Die Möbelierung ist schon ziemlich alt und abgenutzt, Klimaanlage funktioniert und ist auch ok (man kann sich die Grad selber einstellen). TV funktioniert und hat auch einige deutsche Sender. Balkon ist sauber und auch größentechnisch ok, nur die Balkonmöbel sind schon sehr alt und ranzig! Eine Minibar ist vorhanden (jedoch gegen Gebühr). Man bekommt aber täglich eine große Wasserflasche aufs Zimmer die nichts kostet. Telefon ist auch im Zimmer vorhanden (das ich einmal nutzen musste als ich eine Eidechse oben an der Decke hatte und die Zimmerdecken sind 4 Meter hoch!!! - es kam aber schnell Hilfe). Einen Safe gibt es im Zimmer leider nicht, sonder nur an der Rezeption. Ich habe Ihn genutzt und kann ihn weiter empfehlen. Die Safenutzung ist umsonst und man bekommt einen extra Schlüssel dafür. Das Bad war halt schon fast ne Katastrophe....die Fugen und die Silikonabdichtungen wären stark erneuerungsbedürftig. Als mir was unter den Waschtisch gefallen ist, hab ich erst gesehen wie es darunter aussieht....siehe Fotos! Dafür dass, das Zimmer schon sehr alt und renovierungsbedürftig war, wurde es aber sehr ordentlich geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der einzige negative Punkt (neben dem renovierungsbedürftigem Zimmer) ist das Essen. Ich bin wirklich nicht eine die da so Wert drauf legt, aber in diesem Hotel war es echt nicht gut! Es gab wirklich jeden Tag das gleiche....klar Buffet ist auch immer gleich, aber es gab nie eine große Auswahl. Normale Beilagen wie Bratkartoffeln sucht man vergebens. Es gab mal Chickennuggets....die sahen aus wie Hackbällchen und schmeckten auch so!!! Genau das gleiche Mittags....ich fand nichts gutes zum Essen....alles hatte keinen Geschmack man musste total viel nach salzen. Ich hab mir halt dann jeden Tag Nudeln machen lassen, die waren gut. Frühstück war auch ok, hab halt nur Omelette und Pfannkuchen gegessen (Wurst und Käse sahen komisch aus). Cornflakes waren alt und verklebt. Am Pool gibts es eine Snackbar, an der wird auch frisch Pizza gemacht....totaler Reinfall, schmeckte scheusslich!!! Angerichtet war alles wirklich total schön und Appetitlich, nur schmecken sollte es auch :-) Getränke waren gut, Radler sehr gut, Bier wurde nicht probiert und Wein für meinen Geschmack zu herb (gibt ja nur eine Sorte) Cocktails naja!!!! "Wodka" schmeckt wie 100%iger Alkohol oder Spiritus :-) Atmosphäre im Speisesaal könnte gemütlicher sein. Also für Leute die gerne gutes Essen genießen ist dieses Hotel nichts!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist äußerst freundlich, sowas erlebt man wirklich selten! Das Personal (die meisten zumindest) konnten neben englisch auch deutsch und russisch. Die Zimmerreinigung war (trotz renovierungsbedürftigem Zimmer) äußerst bemerkenswert. Jeden Schmutz den man hinterließ, fand man Abends nicht mehr. Täglich wurde man mit einer anderen Handtuchfigur überrascht. Ein Arzt ist auch in der Anlage vertreten, die "Sprechzeiten" sind an der Rezeption zu erfahren. Ich habe Ihn gottseidank nicht genutzt, obwohl auch ich unter Magen-Darm-Problemen litt (so wie viele andere Gäste auch) aber es hielt sich in Grenzen und ich konnte den Urlaub normal genießen. Allerdings habe ich gehört, dass der Arzt sehr teuer ist (zum untersuchen verlangt er schon 50 € und für Tabletten nochmal 60 €) also lieber von zuhause mit starken Medikamenten (evtl. fürs Ausland) eindecken. Einen Wäscheservice bietet das Hotel auch an...im Kleiderschrank hängt so eine Art "Beutel" die man voll mit Dreckwäsche abgeben kann und für 10 € wird die Wäsche gewaschen und zusammengelegt! Das Personal ist stets bemüht sich und das Hotel zu verbessern, es wird täglich eine Umfrage gemacht und alles notiert was veränderungsbedürtig erscheint. Jeder (egal ob Barkeeper, Tellerabräumer, Zimmerboy, Rezeptionisten) fragt einem ob alles ok ist und wie es einem geht. Man wird immer herzlich begrüßt und für smal talk ist immer Zeit. Beim ersten Betreten des Zimmers habe ich gleich einen kleinen Check gemacht....habe das Bett und das Kopfkissen abgezogen, damit ich sehe was darunter ist.....mir wurde ganz anders. Der Matratzenschoner war voll mit gelben Flecken, die Matratze war seitlich (wo der Schoner nichts brachte) voll mit Blutfelcken und das Kissen war ebenfalls mit gelben Felcken versehen. Als ich mein Zimmer verließ (auf dem Weg zum Strand) hat mich einer vom Zimmerservice gefragt ob alles ok sei mit dem Zimmer. Ich nutzte die Gelegenheit und zeigte Ihm was ich nicht ok fand. Er war sehr nett und nahm mein Anliegen ernst und sagte, dass das sofort ausgetauscht wird (auch die Matratze!). Als ich Abends wieder kam, war es auch so....Kissen frisch, Matratze + Schoner frisch und ohne Flecken) als "Entschädigung" stand im Bad ein kleines Körbchen mit zwei kleinen Gesichtshandtüchern, Shampoo, Duschgeld und Seife bereit. TOP Service!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, näher geht es kaum. Der Flughafen ist mit dem Bus in 30 min. zu erreichen. Wenn man das Hotel am "Hinterausgang" verlässt, dann kommt man auf eine Einkaufsstraße, an der auch die anderen Hotels grenzen. Die Verkäufer dort sind sehr sehr aufdringlich, total nervig! Es gibt auch in dieser Straße eine Disco "La Loca" die ich aber nicht genutzt habe, soviel ich weiß muss man auch Eintritt zahlen (die hatten z.B. eine Aktion: 6€ Eintritt und Getränke frei). Die Hoteleigene Animation konnte ich nicht so richtig beurteilen, da zu meiner Urlaubszeit die ganzen EM Spiele übertragen worden sind, außer an einem Tag, wo kein Spiel war, haben sie eine Animationsshow gemacht die "Legendary Kings" hieß in der sie verstorbene Künsterl nachahmten. War aber echt nichts tolles.....also da sollten die sich auch mehr einfallen lassen. Das Animationsteam besteht nur aus Deutschen. Ausflüge kann man über die Reiseleitung sehr viele buchen, sei es Quadtour durch die Wüste, mit Delphinen schwimmen, Glasboot, Kamel und Pferd Reiten oder Wassersportarten. Solche Ausflüge am besten nur über die Reiseleitung des Anbieters buchen und nicht von Verkäufern am Strand, die übrigens auch seeeeehr aufdringlich sind (sei es der Kamel-Mann, der Pferde-Mann :-) oder die vom Makadi Spa die Massagen verkaufen wollen) Das Meer ist sehr klar und sauber (fast wie in der Karibik). Sandstrand wo man mit den Liegen liegt und wenn man ins Wasser reingeht, dann sind schonmal die ein oder anderen Muschelteile oder Riffteile herangeschwommen worden, also vorsicht oder besser Aquaschuhe tragen! Wasser ist sehr angenehm, wer aber eine Abkühlung sucht muss duschen gehen :-) Am ersten Tag waren total viele Quallen im Wasser und am Ufer (die sehen zwar ecklich aus, tun aber nichts, sogar Kinder spielen mit denen!) am Abend wurden die "aufgesammelt" und die restlichen Tage war nichts mehr.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool habe ich nur einmal genutzt, sehr groß, sauber und schön kühl im Gegensatz zum Meer :-) Anitmation konnte, wie oben beschrieben nicht richtig beurteilt werden wegen der EM Spiele. Ein Kinderclub ist vorhanden, sowie auch eine Discom die allerdings nicht in der Hotelanlage ist, sondern außerhalb auf der Einkaufsstraße wo man alles findet (Friseur, Supermarkt, Juwelier, Parfumerie, Tabak, Andenken. Man kann sich an der Rezeption Internet "kaufen". 1,5 Stunden kosten 5,50€. Man bekommt eine Karten auf der man einen Code freirubbeln muss und diesen gibt man dann in sein Handy ein....Achtung Daten-Roaming unbedingt deaktivieren - wird sonst seeeeehr teuer! Shisha (Wasserpfeife) Rauchen unbedingt ausprobieren!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:19-25
    Bewertungen:15