JAZ Neo Saraya Palms

Ein außergewöhnliches Erlebnis für uns 😉 ! Wir waren nun 16 Nächte Gäste von Saraya Palms Hotel. Wir sind begeistert vom gesamtem Paket welches uns Mister Ayman Anis und sein Team für ein wunderschönes Urlaubserlebnis bieten konnte. Das Hotel ist extrem familiär. Es gibt jeweils ein Aktiv-- und ein Ruhepool. Ein Buffetrestaurant mit Air Condition und sehr vielfältigen und gutem Essen, Snackbar für den kleinen Hunger, sowie eine Bar auf einer Dachterasse welche auch mit Lift zu erreichen ist. Wichtig! Das Hotel ist aus unserer Sicht als Barrierefrei einzustufen! An extraordinary experience for us 😉 ! We were now 16 nights guests of Saraya Palms Hotel. We are thrilled with the whole package that Mister Ayman Anis and his team could offer us for a wonderful vacation experience. The hotel is extremely family oriented. There is one active pool and one quiet pool. A buffet restaurant with air conditioning and very varied and good food, snack bar for the small hunger, and a bar on a roof terrace which is also accessible by elevator. Important! From our point of view, the hotel is classified as barrier-free!

In unserem Fall. Eine super und große Suite mit Terrasse, Küche mit Spüle, Kühlschrank, Wasserkocher mit täglich frischer Wasserflasche, Tee oder Kaffee zum aufbrühen. Esszimmer, Wohnzimmer mit Couch und TV. WLan war nun nicht das beste. Allerdings kosten im Vodaphoneshop die Karten mit 50GB nicht die Welt und reichen völlig aus. Das Hotel bietet aber auch hier ein eigenen WLan mit höher Bandbreite zum Aufpreis an. Das Schlafzimmer mit Spiegelschrank, Kommode, 2 Nachtschränke und einem riesen Bett sind zwar etwas härter aber echt gut. Wer es weicher benötigt findet mit den Servicepersonal eine Lösung. Egal was benötigt wird es wird ermöglicht. Ob Zusatzlaken, Decken, Kissen, Handtücher, völlig egal. 😉 In our case. A super and large suite with terrace, kitchen with sink, fridge, kettle with daily fresh water bottle, tea or coffee to brew. Dining room, living room with couch and TV. WLan was not the best now. However, in the Vodaphoneshop the cards with 50GB do not cost the world and are quite sufficient. The hotel also offers its own WLan with higher bandwidth for an extra charge. The bedroom with mirrored wardrobe, dresser, 2 bedside cabinets and a huge bed are a bit harder but really good. Who needs it softer will find a solution with the service staff. No matter what is needed it is made possible. Whether additional sheets, blankets, pillows, towels, no matter 😉.

Frühstück war immer ein Vielzahl von Angeboten und in reichlichen Mengen vorhanden. Es blieb kein Wunsch hier offen, von Pancakes, Rührei, Müsli, oder süßes Frühstück.... Lunch, riesen Auswahl von Essensangeboten die wir gar nicht alle aufzählen können. Snackbar, tolle Burger oder Salate und auch Eis auf Wunsch. Diner, ob Sushi, Vegan, Fleisch, Fisch, ägyptisches Spezialitäten, Salate, Nachtisch........Einfach lecker, Schmecker, Köstlichkeiten. Die Köche bereiten frisch am Buffet jeden Tag Zusatz Gerichte zu. Einfach Top. Breakfast was always a variety of offers and available in abundant quantities. No wish remained unfulfilled here, from pancakes, scrambled eggs, cereals, or sweet breakfast.... Lunch, huge selection of food offers that we can not even list them all. Snack bar, great burgers or salads and also ice cream on request. Diner, whether sushi, vegan, meat, fish, Egyptian specialties, salads, dessert........Simply delicious, tasty, delicacies. The chefs prepare fresh at the buffet every day addition dishes. Simply top.

Service wird in diesen Hotel einfach wirklich groß geschrieben! Egal welche Herausforderung man auch hat, das Team oder der General Manager ermöglicht es. Anna der "erste" Kontakt ist einfach phänomenal und eine Seele von Mensch. Sie fragt jeden Tag nach dem Wohlbefinden, ist einfühlsam und emphatisch. Ira aus dem Animationsteam, die Kinderbetreuung und zuständig für den eigenen Kindergarten ist einfach Fantastisch. Wir haben zwar keine Kleinkinder, aber was wir beobachten durften und mit welcher Freude und wie Liebevoll Sie ihren Job ausübt. Daumen Hoch. Das Animationsteam bietet viele viele Aktionen (Yoga, Wasserball, Tischtennis, Kicker, Wasserball...) an und nimmt sich auch Zeit sich mit Dir zu unterhalten. Kardo und Kalhid waren sehr lustig, kontaktfreudig, begeisternd. Top! Serviceteam rund um den Pool ob Reinigung oder Poolbar, bringt frische Getränke nach der Animation. Top! Ob Frontservice, Roomservice, Roomcleaning (Yussuf unser Roomcleaner hatte immer eine kleine tolle Idee unser Zimmer zu verschönern mit kleine Aufmerksamkeiten, zb. Blümchen etc.). Kleidereinigung, Kleine oder Große Wehwehchen. In der Hotelanlage gibt es eine eigene Klinik, zb. für Sonnenbrandverletzungen oder Bauchschmerzen etc. wird der Arzt gerufen und ist schnell zu Stelle. Medina verfügt über ein Apotheke und auch Supermarkt. Zur Not wird auch das Medikament von Serviceteam in der Apotheke geholt. Essenservice am Buffet nimmt dir sofort die Teller ab und trägt sie zum Tisch, Getränke werden sich gemerkt und Automatisch nachgefüllt vom Team. Wenn man einen besonderen Tisch mag wird dieser freigehalten. So viele Dinge die wir gar nicht aufzählen können, allein von Service beim Essen. Der Koch geht auf deine Besonderheiten ein, wenn etwas spezielles gewünscht wird, wird es einfach noch zubereitet. Nicht zu vergessen die Gärtner, die einen Knochenjob bei der Hitze leisten und sogar Blumen geschenkt haben. Ganz tolle und liebenswerte Menschen. Ein speziellen Dank an dieser Stelle an Mister Anis und dem FrontManager Miste Mahmoud! Es sind keine Wünsche offen geblieben. Vielen Dank. Weiter So! Wir wollen wieder kommen. Service is written really big in this hotel! No matter what challenge you have, the team or the general manager makes it possible. Anna the "first" contact is just phenomenal and a soul of a person. She asks every day about the well-being, is empathetic and emphatic. Ira from the animation team, the childcare and responsible for their own kindergarten is just Fantastic. We do not have small children, but what we were able to observe and with what joy and how lovingly she does her job. Thumbs up. The animation team offers many activities (yoga, water polo, table tennis, foosball, water polo...) and also takes time to talk to you. Kardo and Kalhid were very funny, outgoing, enthusiastic. Top! Service team around the pool whether cleaning or pool bar, brings fresh drinks after the animation. Top! Whether front service, room service, roomcleaning (Yussuf our roomcleaner always had a small great idea to beautify our room with small attentions, eg flowers, etc.). Clothes cleaning, small or big aches and pains. In the hotel complex there is a clinic, for example for sunburns or stomach aches etc. the doctor is called and is quickly on the spot. Medina has a pharmacy and supermarket. In case of need, the service team will fetch the medicine from the pharmacy. Food service at the buffet immediately takes your plates and carries them to the table, drinks are remembered and automatically refilled by the team. If you like a special table, it is kept free. So many things that we can not even list, just from service at the meal. The cook is responsive to your special needs, if something special is desired, it is simply still prepared. Not to mention the gardeners who do a bone job in the heat and even gave flowers. Very great and lovely people. A special thanks at this point to Mister Anis and the front manager Miste Mahmoud! No wishes were left unfulfilled. Thank you very much. Keep it up! We want to come again.

Makadi Bay bzw. Medina Makadi Bay ist eine Touristenanlage welches 24/7 von Security gesichert wird. Das Hotel ist ca. 25-35 min. vom neuen bzw. alten Airport entfernt, Je nach Fahrer 😉! Auf ca. der hälfte der Strecke ist auch die Senzo Mall, welches für eine Shopping Tour geeignet ist. Das Hotel bietet hierfür ein Transfer an, welches ca. 10 Euro kostet für die Hinfahrt. Man kann mit dem Fahrer einen Zeitpunkt wählen für die Rückfahrt ebenfalls ca. 10 Euro. ( Wichtig! Es sind keine Einheimischen Rammeltaxi´s sondern gepflegte Limousinen.) Das Hotel selber ist direkt nach dem Hotel Steigenberger gelegen, etwas ruhiger und abgelegen von den Einkaufspassagen von Medina selbst. Zum Strand sind es gute 10min mit ruhigen Schritten. Das Hotel bietet aber ein Shuttle an welcher zur vollen Stunde zum Strand und zur halben Stunden zum Aquapark fährt. Leider ist das Shuttle nicht Barriere frei. Allerdings wenn man den Fahrer bittet, dicht an die Bordsteinkante zu fahren ist es "möglich" ein und aus zusteigen. Makadi Bay or Medina Makadi Bay is a tourist complex which is secured 24/7 by security. The hotel is about 25-35 min. from the new or old airport, depending on the driver 😉! At about half the distance is also the Senzo Mall, which is suitable for a shopping tour. The hotel offers a transfer, which costs about 10 euros for the outward journey. You can choose a time with the driver for the return trip also about 10 euros. ( Important! They are not local cabs but well maintained limousines). The hotel itself is located directly after the Hotel Steigenberger, a bit quieter and secluded from the shopping arcades of Medina itself. To the beach it is a good 10min with quiet steps. The hotel offers a shuttle which goes to the beach on the hour and to the aqua park on the half hour. Unfortunately the shuttle is not barrier free. However, if you ask the driver to drive close to the curb it is "possible" to get on and off.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist so Zahlreich und vielseitig, das einfach kein Wünsche offenbleiben. Nicht Hoteleigene angebote wie: Spa kann gebucht werden, mit Abholservice. Quadsafari, Schnorcheltouren, Delphintouren. Hoteleigene: Poolentertainment. Bar Enterainment mit jeden Abend ein neues Feature.... Es bleibt nichts offen. Top! The leisure offer is so numerous and varied that simply no wishes remain unfulfilled. Non-hotel offers such as: Spa can be booked, with pick-up service. Quad safari, snorkeling tours, dolphin tours. Hotel own: Pool entertainment. Bar Enterainment with every evening a new feature.... Nothing remains open. Top!