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Urlauber
Verreist als Familie • November 2023
Schöner Urlaub aber für uns keine 5 Sterne wert!
3,9 / 6

Allgemein

Im Großen und Ganzen fanden wir den Urlaub sehr schön. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Der Service war auch soweit okay (wenn man Trinkgeld gegeben hat). Es gibt aber ein paar Kleinigkeiten die uns aber soweit bringen es nicht weiter zu empfehlen oder wieder zu kommen. Für uns fühlte es sich einfach nicht richtig nach einem 5 Sterne Urlaub an. Negativpunkte: Musik super laut bis spät Abends und dann ging direkt um 6.15 morgens der Rasenmäher los Wie schon erwähnt wird Trinkgeld erwartet, ansonsten hat man halt einen 2 Sterne Service. Die Angebote (Safari, Tauchen, Spa etc...) Menschen die den ganzen Tag einen versuchen das Zeug anzudrehen nerven wirklich! Alles andere war absolut okay.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Manchmal nur kaltes Wasser. Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wenn Trinkgeld gegeben wird, dann ist der Service sehr gut. Ansonsten leider ziemlich mangelhaft. Restaurant im Außenbereich sehr schön. Drinnen ist es leider ein wenig laut (erinnert ein wenig an Kantine).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Man hat Beschwerden notiert und gibt es entsprechend weiter


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist für jede Kindergröße gut gemacht. Aber auch schon ein wenig in die Jahre gekommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Schnorcheln vor Ort ist wirklich mega schön. Das hat uns allen viel Spaß gemacht Wenn man am Strand baden möchte muss man aber ein paar Meter laufen, da direkt am Hotel ein Korallenriff ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. koennetn Sie uns bitte auf unsere Email anmelden! fo.lamaya@jazhotels.com Mit freundlichen Grüßen Hotel Management