Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anne (36-40)
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • StrandSchön, aber mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir buchten das Hotel aufgrund der guten Bewertungen und der hauseigenen Bucht sowie des Rutschenparks. Wir wollten einfach entspannen und es uns gut gehen lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, im Bad sind viele Fliesen kaputt, unter dem Waschbecken sowie der Toilette lief jeden Tag das Wasser raus. Die Betten waren zwar bequem, leider aber wie ein Wasserbett, wenn mein Mann sich gedreht hat, schaukelt das ganze Bett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Viel Auswahl, über Geschmack lässt sich streiten, wir mochten die arabische Küche nicht so gern. Durch die großen Massen leidet das Essen immer mal, Pommes weich, Käse hart... Dessert und Nachtisch waren auch sehr reichhaltig, mir persönlich aber zu süß. Die Strandbar fanden wir gut! Da wurde mit Liebe gekocht und keine Massen zubereitet. 2/4 erlitten starken Durchfall, heut 9 Tage später ist es bei mir leider immer noch so.


    Service
  • Gut
  • War gut wenn man "seinen eigenen" Kellner hatte dem man am Anfang Trinkgeld gegeben hat. Aber es gab auch viele sehr freundliche und bemüht Mitarbeiter. An der Rezeption war man immer sehr freundlich und es gab auch ein paar deutsch sprechende Mitarbeiter. Unser Roomboy Ali hat unser Zimmer immer schön dekoriert. Manche unfreundliche Kellner gibt es immer überall, leider auch dort. Hinter der Bar in der Nähe der Rezeption waren einige unfreundlich und unterhielten sich lautstark auf arabisch , ich hatte den Eindruck sie sprachen über mich. Außerdem mochte ich es nicht das ständig alle meine Tochter anfassen wollten, ständig übers blonde Haar streichen und ins Gesicht fassen, gefällt mir gar nicht!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage zum Flughafen super! 10 Minuten Transfer und trotzdem kein Fluglärm. Umgebung ist nichts.. Durch die große Anlage fühlte man sich nicht so eingesperrt und konnte weit laufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab einiges, haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Schnorcheln am Riff war toll! Der Rutschpark hat uns sehr gefallen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne vielen Dank für Ihre motivierende Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [TUI Global Awards, Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2023. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Wessam Zakaria General Manager