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Patrick(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2016
Hotel zu hoch bewertet
3 / 6

Hotel und Service okay.Essen geschmacklos ,eintönig wenig Auswahl für 5 Sterne nicht akzeptabel . Man kann die hochgelobten Bewertungen des Hotels grad für das Essen nicht ganz nachvollziehen. Uns hat es sehr enttäuscht .


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlecht ,Standard eines 3 Sterne Hotels


    Service
  • Eher gut
  • Sind nett und freundlich ,ausgelegt eher für Familien mit kindern


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausserhalb des Hotels gibt es nichts außer Wüste . Wer lediglich Schnorcheln ,Tauchen und keine Ansprüche stellt , sich nicht viel bewegen möchte ist hier richtig . Beim vorgelagerten Hausriff hatten wir oft kein Glück . Schlechte Sichtverhältnisse abhängig von Ebbe und Flut .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail ashraf.ayed@jazSamaya.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashra Ayed General Manager

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