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Axel und Sylvia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Wir kommen 100 % wieder. Weiter so!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wo wir ankamen, waren wir schon begeistert. Großzügige Empfangshalle, man hatte direkten Blick auf das Meer und auf die sehr schöne Außenanlage. Sehr freundliches Empfangspersonal, so daß man sich sofort wie "jetzt fängt der Urlaub an" fühlte. Es ist ein sehr gut geführtes Hotel. Hotelleitung sehr, sehr gut. Besonders unsere Dany Geilmann "Guest Relation Officer" hatte immer ein offenes Ohr für jeden Gast und immer hilfsbereit. Besonderen Dank von uns (Axel und Sylvia). Super weiter so.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr hochwertig ausgestattet. Wir haben sehr gut geschlafen. Vom Zimmer aus konnten wir nicht nur die schöne Poolanlage und gepflegte Gartenanlage sehen, wir hatten auch Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker.!!! Reichhaltige und auch vielfältige Auswahl. Es wurde auch auf spezielle Wünsche eingegangen. Der Speisesaal hatte eine kpl. Fensterfront nach draußen, so dass man zu den Mahlzeiten das Meer und die schönen Außenanlagen genießen konnte. Super!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr guter Service. Wenn wir beim Essen waren, hat uns besonders unser Kellner Ahmed Al Taher immer freundlich und sehr zuvorkommend bedient. Aber das Gleiche konnte man auch von dem gesamten Servicepersonal sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Es gab keine Beeinträchtigung durch Fluglärm. Wir haben auch keine Flugzeuge gesehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegen hatten dicke Auflagen, so daß man lange ohne Rückenprobleme darauf liegen konnte. Auch hier alles hochwertig und sauber. Es waren auch 2 Pools beheizt. Regelmäßig kamen die sehr freundlichen Servicemitarbeiter vorbei und fragten, ob man etwas trinken möchte. Die sehr netten Jungs von der Animation boten sehr viel Freizeitspaß und kümmerten sich sehr gut um die Urlauber. Abends gab es immer Livemusik und ständig wechselndes Unterhaltungsprogramm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel und Sylvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Axel, liebe Sylvia, vielen Dank für die Zeit, die Ihr euch genommen habt so eine ausfühliche Bewertung bei HolidayCheck abzugeben. Die Abgabe jeder einzelnen Bewertung ist für uns einen wichtige Unterstützung, um unseren Standard und Service stetig an die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste anpassen zu können. Eure lobenden Kommentare geben wir an die zuständigen Bereiche sowie deren Mitarbeiter weiter. Diese werden sich nicht nur darüber freuen, sondern es wird ein Ansporn sein, genauso motiviert und engagiert weiter zu arbeiten wie bisher. Das gesamte Team des Jaz Grand Marsa freut sich bereits jetzt schon darauf Euch wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Marsa Alam sendet Dany Geilmann Gästebetreuung