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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Super toll, sehr zu empfehlen. Immer wieder gern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderbares ruhiges Hotel, dass keine Wünsche offen lässt. Dies beginnt mit der Anreise, super netter Empfang an der Rezeption und sogar noch Essen und Trinken in der Nacht halb zwei für uns. Hier stimmt einfach alles rundherum, der Service in den Restaurants zum Essen und an der Bar ist super, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht die Wünsche zu erfüllen. Das Essen ist hervorragend, eine riesige Auswahl zu jeder Tageszeit. Alles sehr lecker und mit viel Liebe zubereitet. Die Ordnung und Sauberkeit ließ keine Wünsche offen, ob es die Reinigung im Zimmer oder den öffentlichen Bereichen und auch am Pool und am Strand war. Alles perfekt. Die Leitung des Hauses ist jederzeit für die Urlauber zu sprechen und man kann sich gut mit Schulenglisch und auch in Deutsch verständigen. Viele Mitarbeiter sprechen gutes Deutsch und es steht einer Verständigung nichts Im Wege. Besonders die "neue" Hotelmanagerin Dany war jederzeit ansprechbar. Auch an der Rezeption sprachen die Mitarbeiter deutsch. Das Spa und auch die anderen angebotenen Freizeitmöglichkeiten waren super. Hier ist der Gast KÖNIG. Das gesamte Animationsteam ist super aufgestellt und die Veranstaltungen sind sehr gut, sowie abwechslungsreich. Man wird eingeladen, jedoch nicht bedrängt. Sehr vorbildlich. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, und dies wohlbedacht, denn hier kann man super relaxen und sich sich erholen, hier findet man Ruhe und fühlt sich als Gast super gut aufgehoben. Gern werden wir wieder kommen und freuen uns schon jetzt auf wunderbare erholsame Tage in so liebevoller, netter und kompetenter Betreuung. ALLEN Mitarbeitern nochmals ein großes DANKESCHÖN, dafür, uns die schönsten Wochen des Jahres noch ein bisschen mehr zu verschönern..


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Ausstattung der Zimmer ist super. Ein großer Schlafraum mit zwei riesigen Betten, mit Schreibtisch, TV, Kühlschrank, eine kleine Teeecke mit Wasserkocher. Hier wird täglich Wasser und Tee, sowie löslicher Kaffee oder Kakaopulver nachgefüllt. Eine Garderobe mit großem Spiegel und zwei Kleiderschränke. zwei Sessel und ein kleiner Tisch laden ebenfalls zum Verweilen ein. An das Zimmer schließt sich ein großer Balkon mit Tisch und Stühlen. Im Bad gibt es einen riesigen Waschtisch mit riesigem Spiegel, Toilette, BD, Badewanne mit Dusche. Kosmetikartikel, wie Duschbad, Seife, Kosmetiktücher.... sind vorhanden und werden immer nachgefüllt. Es gibt einen separaten Kosmetikspiegel und einen Fön. Natürlich auch eine Klimaanlage, welche hier unverzichtbar ist. Alles ist sehr ordentlich und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr abwechslungsreich und vielfältig, für jeden Geschmack ist etwas dabei und die Auswahl gigantisch. Vieles wird frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Einfach super!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alles sehr gut, wie oben im Text schon erwähnt. Wünsche werden stets erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Marsa Alam dauert keine 10 Minuten. Super Anbindung, keine ewigen Bustranfers. Über die Reiseveranstalter, sowie auch vom Hotel werden zahlreich Ausflüge für Jeden Geschmack angeboten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie oben erwähnt sind die Angebote super, für jeden Geschmack etwas dabei. Alles gut organisiert und im Ablauf perfekt. Nochmal großes Lob an das Animationsteam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annett, vielen herzlichen Dank für die Weitermpfehlung unseres Jaz Grand Marsa und die ausnahmslos lobenden und motivierenden Worte. Es freut uns sehr, dass wir eine positiven Beitrag zu Ihren "schönsten Wochen" im Jahr leisten konnten. Die Gästezufriedenheit genießt höchste Priorität in unserem Haus. Ihre Kommentare werden wir an alle zuständigen Bereiche und die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten, und sind uns sicher, dass diese sich sehr darüber freuen werden. Gleichzeitig ist dies eine große Motivation für alle Kollegen. Wir freuen uns bereits jetzt schon, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Marsa Alam sendet Dany Geilmann Gästebetreuung