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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Wohlfühl Urlaub kommen nächste Jahr wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben aufgrund der Bewertung bei Holidaychek dort gebucht und wurden nicht enttäuscht, eine sehr schöne Anlage und toller Service. PS: Wir haben beim Abflug von Marsa Alam Fasttrack genutzt, kostet 15 Euro pro Person, es lohnt sich aber kein Anstehen man wird überall schnell abgefertig vor allen anderen, wir waren innerhalb von ca. 15 Min durch.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer 3302 war schon etwas in die Jahre gekommen (Steckdosen locker Defekt, Abnutzung). Es gibt leider keine große Dusche sondern nur eine Badewanne / Dusche Kombination, das Zimmer ist groß sehr schön allerdings haben uns die getrennten Betten nicht gefallen. Ein Fernseher ist auch vorhanden aber wir haben es nicht geschafft deutsche Sender zu empfangen. Es war sauber und ordentlich und Mohamed der für unser Zimmer zuständig war hat unser Zimmer stets sauber gehalten und wenn es Probleme gab sich auch sofort darum gekümmert. Auch wenn wir Mohamed sahen hat stets gefragt ob alles in Ordnung ist. Wir möchten uns hier nochmal bei Mohamed bedanken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir nur auf der Terrasse saßen war die Atmosphäre gut, an das Essen musste man sich erstmal gewöhnen, aber das war kein Problem. Es war immer genug da und das Angebot war reichhaltig. Allerdings wiederholen sich die Speisen nach 7 Tagen, aber damit kann man leben. Zumal das Angebot reichhaltig ist, es war für jeden Geschmack etwas da.


    Service
  • Sehr gut
  • Zunächst einmal habe ich mich des Öfteren über die deutschen Urlauber geschämt, ein Pärchen hat beim Erstgespräch mit dem Reiseleiter gleich den Reiseleiter abgelehnt und wollte nichts mit ihn zu tun haben, ohne ersichtlichen Grund. Das Personal wurde von machen Urlauber mies behandelt, mal war in Bar abends eine Kaffee Maschine defekt, da wurde gleich mit dem Finger gedroht. Der Hammer war ein Paar das sich sehr laut darüber aufregte das Tische abgedeckt und neu eingedeckt wurden. Nach ein paar Tagen hatten uns Emab morgens und abends bedient, er hat sich unsere Gewohnheiten gemerkt und wenn er sah das wir kamen hatten wir morgens einen Tisch im Schatten unseren Kaffee und Orangensaft stand auch schon da, so war es auch abends. Danke Emab In der Bar musste man auch nicht lange auf die Getränke warten und die Barchefs gingen immer mal durch die Reihen und fragten ob alles in Ordnung ist und wenn ein Gast nichts zu trinken hatte, hat sich das schnell geändert. Alles in allen war der Service super und man hat sich bemüht das wir uns wohl fühlten. Meine Frau hat sich in den letzten Tagen am Zeh verletzt (Koralle), wir waren in der Apotheke und wollten eigentlich nur eine Binde kaufen. Der Apotheker hat 3 Tage meine Frau kostenlos behandelt, Verbandswechsel etc. und auch gesehen dass sie eine kleinen Schnittwunde hatte und dies mit den entsprechenden Mittel behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Flughafen waren es 10 Min bis zum Hotel. Zusätzlich zu den üblichen Ausflugszielen gab es noch ein Taxi Unternehmen mit dem man nach Port Gahib und al Quasar fahren konnte. Der Strand ist nicht so der Brüller aber der Nachbarstrand ist wesentlich besser, da dort das Wasser tiefer war. Wir hatten Pech mit den Wind und so hatten wir 14 Tage mind. den halben Tag die rote Flage am Strand, Korallen Riff gesperrt. Allerdings ist die Brandung sehr schön. Es gibt nur einen kleinen Supermarkt im Hotel der aber alles möglich macht. 10 Min weiter gibt es einen großen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein Animation Team, immer freundlich, aber nicht aufdringlich. Die Pool Landschaft ist genial und dort fanden auch diverse Veranstaltungen statt. Es gab auch ein Pool Party / Show, die echt klasse war. Abends gab es eine Gesangseinlage, die nicht schön war, sie konnte nicht wirklich singen aber die Shows waren genial und man hat gemerkt das sie sich Mühe geben. Vor den Shows war noch eine Mini Disco für die Kinder was auch sehr viel genutzt wurde, die kids hatten ihren Spaß. Fitness wie Tennis oder Fitnessraum haben wir nicht genutzt war aber vorahnden. Gegen Aufpreis sind SPA Behandlungen oder Massagen möglich. Meine Frau hat seit langen Problemen mit den Rücken und nach einer Massage waren die komplett weg. Was Physiotherapeuten nicht geschafft haben aber die ägyptischen Masseure nach einer Massage hinbekommen. Meine Frau hatte 2 Massagen und 60 min. kosten 50 Euro.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed Resorts General Manager