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Elsbeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
trotz des schlechten essens sehr zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr schönes, sauberes und gut geführtes hotel, traumhfte lage, schöner strand, tolles riff, personal überaus freundlich auch ohne trinkgeld


Zimmer
  • Sehr gut
  • die renovierten zimmer sind sehr gut, schönes bad, alles sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das einzige manko war das essen, frühstück war gut, auch die snacks am pool waren gut, das essen im mainrestaurant war aber schlecht, kaum oder falsch gewürzt, langweilig, qualität schlecht


    Service
  • Sehr gut
  • toller service, überaus freundliches und hilfsbereites personal, beschwerden wurden schnell erledigt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15 min transfer, old market 10 min, lage auf dem plateau traumhaft, freie sicht aufs meer


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    war alles vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elsbeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail [khaled.latif@jazhotels.com], damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen General Manager Khaled Abdel Latif Jaz Fanara Resort & Residence