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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub in einem super Hotel.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben einen unvegesslichen Urlaub verbringen dürfen. Das Hotel ist in allen Bereichen bestens zu bewerten. Der Service ist hierbei besonders hervorzuheben. Ausnahmslos alle Angestellten bis zum Management machen einen super Job und sind um das Wohl der Gäste äußerst bemüht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind in einem Top-Zustand und geräumig (wir hatten ein Familienzimmer mit zwei getrennten Schlafzimmern gebucht). Auch hier zeigt sich der Top-Service des Hotels. Es wurde regelmäßig nachgefragt, ob mit dem Zimmer alles okay sei, ob die Kissen passen bzw. ob die Kissengröße getauscht werden soll. Alles einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie lässt keinerlei Wünsche offen. Es werden vielfältige Speisen und Getränke serviert. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Egal ob im Hauptrestaurant an den Bars oder im Strandrestaurant, alles wird liebevoll dargeboten, schmeckt lecker und es wird auch großer Wert auf Sauberkeit gelegt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist top. Angefangen beim Roomservice über die Rezeption, die Servicekräfte im Restaurant, an den Bars, das Küchenpersonal bis hin zum Management. Jeder Einzelne ist um das Wohl der Gäste äußerst bemüht und hat jederzeit ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Es wird aktiv nachgefragt, ob es Wünsche gibt, die jederzeit unverzüglich umgesetzt werden. Es herrscht ein sehr gutes Klima im Hotel-Team, was sich entsprechend auf die Gäste auswirkt. Super-Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel wird nach einer Transferzeit vom Flughafen (Marsa Alam) in ca. 10 Minuten erreicht. Das Hotel liegt direkt am Meer, eingebettet zwischen weiteren Hotels der JAZ-Gruppe. Der Zugang zum Meer ist entweder über Stege gewährleistet bzw. nach ein paar Minuten Fußweg auch über einen direkten Strandzugang. Hier bieten sich tolle Möglichkeiten zum Schnorcheln (Riffe vorhanden) oder einfach nur zum Schwimmen. Die Pools des Hotels liegen ebenfalls hervorragend mit Blick aufs Meer. Die diversen Bars (incl. einer im Pool integrierten Bar)/Restaurants bieten einen tollen Blick aufs Meer und laden zum Verweilen ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das im Hotel vorhandene Animationsteam ist ebenfalls eine tolle Mannschaft. Es werden verschiedene Aktivitäten angeboten (Wasserball, Volleyball, Dart usw...). Die Angebote werden den Gästen jedoch nicht aufgedrängt. Auch ein Nein wird akzeptiert. Abends gibt es ein ansprechendes Abendprogramm. Das Team macht ebenfalls eine tolle Arbeit, ist stets freundlich, nicht aufdringlich und um das Wohlbefinden der Gäste sehr bemüht. Die zwei nebeneinander liegenden Pools des Hotels sind super. Wir haben unsere Kinder den ganzen Tag nicht aus dem Wasser bekommen. Toll ist hier auch die in den Pool integrierte Bar. Es gibt diverse Ausflugsmöglichkeiten. Zwei Tauchschulen mit entsprechenden Tauch- und Schnorchelangeboten sind in unmittelbarer Nähe zu finden. Wir haben einen Ausflug zum Schnorcheln nach Abu Dabbab mitgemacht, der ebenfalls zu empfehlen ist (Meeresschildkröten und ein tolles Riff).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michaela , vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Atef Hussein General Manager