JAZ Elite Casa del Mar Beach

Wir können die tollen und lobenden Bewertungen nicht nachvollziehen. Man versucht ein 5 Sterne Hotel zu sein, schafft es aber nicht. Es gibt vom Hotel gewisse vorgegebene Regel welche weder von Gästen noch vom Personal eingehalten oder beachtet werden. Hier handelt es sich maximal um ein 4 Sterne Hotel, auch nach nicht europäischem Standard. Essen ist lauwarm, nicht abwechslungsreich und meistens nicht nachgefüllt. Besteck, Tassen und Teller teilweise verschmutzt. Ebenso die Tische und Stühle im Außenbereich. Wo kann man bitte mit zwei Handtüchern bekleidet zum Mittagessen gehen? Auf Nachfrage beim Personal erhält man hier als Antwort dies sei im Außenbereich in Ordnung. Akzeptieren wollten wir diese Aussage nicht, danach hat man uns den Zuständigen für den Bereich vorgestellt, welcher auch nichts machen konnte. Anschließend kam der Food and Beverage Manager. Nachdem wir unseren Unmut ausgegeben haben dass die Regeln nicht eingehalten werden, nannte man uns als Grund: was soll man denn machen wenn die Gäste diese nicht einhalten. Naja, hier gibt es charmante Lösungen. Genauso erfährt man in einem 5 Sterne Hotel keine Dauerbeschallung. Am Strand herrscht teilweise Partyfeeling mit Ballermanncharm. Am Hotel nebenan ebenso. Und Nachts kann man durch die laute Musik der Anlage vom Nebenstrand auch fröhlich im Zimmer mittanzen. Alles in allem lasst euch von den top Bewertungen nicht zu sehr täuschen, so wie wir. Stellt euch auf ein nicht 5 Sterne Hotel ein, denn das ist es nicht. Anderen Gästen erging es genauso. Ich hoffe die zukünftigen Bewertungen werden analog zu unserer ausfallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand