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Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Ein Woche , in der die Seele baumeln konnte
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Einfach nur schön! Die überschaubare gepflegte Anlage mit dem wirklich tollen Personal (in allen service- Bereichen) lässt nahezu keine Wünsche offen😊


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das gesamte Hotel wurde vor knapp3 Jahren komplett renoviert. Es erscheint immer noch alles sehr gepflegt und neuwertig. Die Einzelbetten sind sehr bequem und groß (mindestens 1, 20) Der Balkon ist mit Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. Die Minibar wird täglich aufgefüllt (Softgetränke), ebenso stehen täglich neue Wasserflaschen im Zimmer. Handtücher werden ebenfalls täglich gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffetrestaurant verfügt über einen klimatisierten Innenbereich und einen großzügigen Außenbereich. Das Service Personal auch hier ist einfach spitze! Leider konnte ich mir nicht alle Namen merken. Aber egal ob es der einzelne Kellner im Restaurant oder an den Bars, die Köche hinter dem Tresen, die Chefs des Bufettrestaurant, der Chef der Themenrestaurants oder der Chef des gesamten Restaurantbereichs war, alle waren sehr zuvorkommend und super schnell. Das Essen im Buffet Restaurant war abwechslungsreich. Leider war der Fisch oder das Fleisch öfters "tot gebraten" und leider war das Essen oft genug nur lauwarm. Aber diese Erfahrung habe ich bereits auch in anderen recht guten Hotels gemacht.


    Service
  • Sehr gut
  • Unser Zimmerboy Bassam war wirklich sehr hilfsbereit und aufmerksam und brachte uns immer wieder mit seiner Handtuchkunst zum Schmunzeln. Am ersten Tag konnten wir in ein wesentlich schöneres Zimmer(Ausblick) umziehen.Auch da stand Bassam sofort uns zur Seite und der Umzug war in kürzester Zeit erledigt.Danke!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transfer mit dem kleinen shuttle Bus dauerte ca 20 Minuten. Das Hotel liegt ein klein Wenig von der Haupt-Einkaufsmeile entfernt. Es ist ruhig....die Flieger vom Airport haben wir in der Woche unseres Aufenthalts ca 4 Mal insgesamt gehört. Das Hotel liegt unmittelbar am Meer und hat einen eigenen Sandstrand. Der wundervolle Blick auf das Meer wird ein Wenig von der rückwärtigen Ansicht eines verlassenen Lagerschuppens(?) des Nachbarhotels gestört. Eine Bepflanzung mit einer Hecke würde das "Problem" rasch lösen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu kann ich nicht viel sagen. 2-3Mal haben wir die Animationsangebote wahrgenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Jaz Casa Del Mar Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Anwesen niederzuschreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir sind Ihnen dankbar für Ihre netten Kommentare zu unserem zuvorkommenden Personal und unseren zahlreichen Einrichtungen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Bitte akzeptieren Sie unsere persönliche Entschuldigung, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus mit besserer Erfahrung begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management