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Michel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Schimmel im Getränk und Mängel beim Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In den letzten zweieinhalb Jahren hat sich fast nichts geändert. Die Ausstattung des Zimmers ist zweckmäßig und rustikal. Die Hotelanlage ist sauber und sehr gepflegt. Unser Highlight ist die Corayabucht, die auch schon von Korallensterben betroffen ist, mit ihrer maritimen Vielfalt (Schildkröte, verschiedene Fischarten und mit etwas Glück Delfine)


Zimmer
  • Eher gut
  • Möblierung rustikal, Bad mit großer, ebenerdiger Dusche . Duschgel, shampoo inklusive conditioner und Seife in wieder befüllbaren Tuben vorhanden. Leider noch immer keine deutschen Fernsehprogramme empfangbar, hauptsächlich arabische und Ost europäische Kanäle ( * nachfolgend Ironie für das Hotelmanagement* : vielleicht weil viele Gäste aus diesen Ländern das Hotel besuchen) . Schade, das die Nutzung der Minibar mit den Softgetränken NICHT KOSTENLOS ist. Sollte bei dem Hotelpreis inklusive Auffüllung inbegriffen sein .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Kleine Buffets sowie Grillstation am Abend an denen wir meistens (nicht immer) etwas , was unseren Geschmack entspricht, gut zubereitetes gefunden haben. Wir wissen aber, dass auch jeder Essenswunsch des und für den einzelnen Gast, soweit möglich, erfüllt wird.


    Service
  • Eher gut
  • Ein No Go ist Schimmel beziehungsweise eine schimmelartige gelige Substanz im Getränk (wurde mit dem Hotelmanagement Herr Sherif zusammen mit anderen zuständigen Mitarbeitern besprochen). Der Service ist nicht immer so, wie es zu erwarten wäre. Auch hier gibt es Schwachstellen, die schon seit Jahren bekannt sind und von uns mit dem Hotelmanagement besprochen wurden. Dieses verspricht jedesmal Besserung. Wir sind jedenfalls gespannt, wie es bei unseren nächsten Besuch in wenigen Monaten sein wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Ruhesuchende genau richtig. Nur 10 bis 15 Minuten Fahrzeit vom Flughafen Marsa Alam Entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michel
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Jaz Dar El Madina und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für all unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager