Jaz Dar EL Madina

Das Jaz dar El Madina ist das kleinste Hotel der Gruppe am Coraya Beach und daher sehr familiär. Das Personal kennt jeden Gast persönlich und tut alles den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist von der Örtlichkeit etwas zurückgesetzt und nicht direkt am Strand, daher speziell in der kühleren Zeit gut windgeschützt, d.h. man kann die Sonnenstrahlen in vollen Zügen genießen. Der Strand ist nur 5min. zu Fuß schnell zu erreichen. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Urlaub, weil das komplette Personal vom kleinsten Angestellten bis zum Manager eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität lebt. Natürlich klappte auch nicht alles beim ersten Versuch, aber wenn etwas nicht klappt, dann startet die Qualitätsmaschinerie, um das Erlebnis des Kunden zu korrigieren und durch erhöhten Einsatz den Kunden wieder zufriedenzustellen. Insgesamt waren wir freudig überrascht, dass dieses Hotel dem Wettbewerber mit deutschen Namen in nichts nachsteht. Im Gegenteil, die Servicequalität ist sogar besser. Die Gastronomie ist sehr gut und die Köche waren sehr nett, die Ober waren sehr aufmerksam, das Hauswirtschaftsteam hat uns verwöhnt, die Animateure pflegten einen engen Kontakt und lieferten viel Unterhaltung, das Rezeptionsteam stand immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir haben einen engen Kontakt zu anderen Gästen gepflegt, die die gleiche Erfahrung gemacht haben und alle den Service in höchsten Tönen lobten. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten das Familienzimmer und damit ausreichend Platz. Die Bettdecken waren neu und die Bettbezüge blütenweiß. Geschlafen haben wir wie Babys. Braucht man im Urlaub einen Fernseher? Wir nicht. Wir haben uns über die Handtuchfiguren von Mohammed sehr gefreut.

Die angebotenen Speisen waren sehr gut und schmackhaft. Wir essen gerne Fisch und Meeresfrüchte. Jeden Tag gab es etwas anderes. Natürlich gibt es auch Lamm, Rind und Geflügel u. a. Wachteln. Die Nachspeisen sind ein Traum. Auch vegetarisch kommt man gut durch. Vegan wird schwierig, da hilft nur ein Gespräch mit dem Restaurantchef und ich bin mir sicher, dass alles möglich gemacht wird. Ich habe schon deutlich mehr Geld ausgegeben für diesen Standard bei einer Hotelkette mit deutschen Namen.

Der Service dieses Hotels ist unschlagbar. Ich habe noch nichts besseres erlebt und wir schon viel gesehen. Sollte mal etwas nicht so sein wie erwartet wird alles in Bewegung gesetzt, um diesen Eindruck zu korrigieren. Auch hier gilt, nur sprechenden Menschen kann man helfen. Wer freundlich bleibt wird auf Händen getragen.

Die Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel ist ein Klacks. In maximal 15min. ist die Fahrt zu Ende. Das Einsteigen aller Gäste nimmt etwas Zeit in Anspruch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Beshoo und Hendy waren unser Hauptkontakt von den Animateuren. Wir hatten viel Spaß mit Ihnen. Das Fitness-Studio ist klein reicht aber vollkommen aus, denn es ist meistens leer. Die Musik läßt sich dort auch aufdrehen wenn man danach fragt. Ansonsten findet sich immer jemand zum Boccia spielen am Strand, Kicker oder Dart Spielen am Pool. Hendy ist offen für jedes Battle. Ich weiß nicht ob er immer mit Absicht verloren hat ;). Beim Billard haben wir noch ein offenes Entscheidungsspiel :).