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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
Der zweite Besuch -10/09 und 4/10 - gleicher Standard?
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da das Hotel hier schon oft ausreichend beschrieben ist, beschränke ich mich nur auf die Unterscheide, die uns aufgefallen sind. Es war das erste Mal, dass wir ein Hotel wieder gebucht haben und das nach fünf Monaten. Also hat es uns vorher wirklich gut gefallen. Ich habe wieder zwei Tage vorher angerufen und um ein ruhiges Zimmer, obere Etage und Richtung Pool gebeten. Auch dieses Mal hat es super geklappt, aber die Schwierigkeiten mit dem Umquartieren bestehen zu jeder Zeit. Die Gästestruktur war nach Ostern gemischt. Italiener 40%, Deutsche 40%, Engländer 15%, Franzosen 5%. Im April waren deutlich mehr Eltern mit kleinen Kindern. Ein Dollarscheine werden gerne als Trinkgeld genommen und es ist wichtig auf jeden Fall eine Kreditkarte im Urlaub dabei zu haben. Wir mussten einen Tag länger im Hotel bleiben, wegen der Aschewolke und dadurch dass unser Reiseveranstalter den Vertrag gekündigt hatte, die Übernachtung selber bezahlen. Da war die Hotelleitung sehr schlau das Dilemma zu ihren Gunsten zu drehen. Wir haben 70 Euro pro Person /Tag zahlen müssen! Allerdings lief alles sehr geordnet und freundlich ab. Das Wetter war bei beiden Besuchen ähnlich. 26-31 Grad und manchmal auch guter Wind. Ein dünne Jacke sollte im Gepäck sein. Fazit: wir waren auch diesmal alles im allem zufrieden mit dem Preisleistungverhältnis. Allerdings muss die Hotelleitung aufpassen, dass das Essen und das Personal im Restaurant nicht noch mehr nachläßt. Es ging ja auch schon besser!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Superior gebucht und dieses Mal sogar wir ein Familienzimmer bekommen. Wieder alles tadellos. Neu war, dass jeden Tag eine 1 1/2 l Wasserflasche bereit gestellt wurde. Sehr angenehm.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Personal im Restaurant, war bis auf den Restaurantleiter, komplett ausgetauscht. Leider zum Nachteil. Es war deutlich weniger Personal eingesetzt. Dadurch wurden die Tische nicht sofort neu eingedeckt, beschmutzte Tischdecke erneuerte man nur nach Aufforderung, Teelichter wurden nicht erneuert, Getränke wurden nicht erfragt, aber bei Bestellung gebracht.. Auch das Essen hatte nachgelassen. Obwohl fast alle Köche noch da waren. Da wir immer erst um 20 Uhr Essen gegangen sind, gab es auch dieses Mal immer einen Platz draußen. Am Pool die Pizza war immer noch topp und es gab nun auch Tonic bei AL.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist immer noch sehr freundlich. Kleinere Beanstandungen wurden umgehend erledigt. Die Zimmerreinigung war durch den freundlichen Ibrahim wieder tadellos.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles wie beschrieben. Dieses Mal sind wir in Marsa Alam gelandet statt in Hurghada, welches für einen Kurzurlaub ein enormer Zeitgewinn ist. Ab Landung waren wir innerhalb einer 3/4 Stunde im Hotel. Neu war die Apotheke in unmittelbarer Nähe des Hotels. Am Strand war nun eine eigene Bar nur für die Gäste des Hotels. Dort konnte man wunderbar den Sonnenuntergang sehen. Auch hatten die Gäste nun einen eigenen Strandabschitt . Vor dem Strandabschnitt waren viele neue Pflanzen, die wunderbar blühten. An der Plattform des Schnorchelsteg war leider die Metalltreppe gesperrt und es gab nur die zwei steilen Leiterabgänge ins Meer. Allerdings brauchte man für die Treppe auch Badeschuhe oder Flossen, damit es durch das Metall an den Füßen nicht weh tat. Rund um die ganzen Hotels gibt es einen schönen Weg, den wir Abends immer genutzt haben als kleinen Sparziergang. Es stehen nun auch deutlich mehr Bänke an dem Weg. Viele nutzen diesen Weg auch zum joggen. Der Aqua Park, der direkt hinter dem Hotel liegt, ist immer noch kostenlos und nicht nur für Kinder eine nette Abwechslung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das italienische Animationsteam gab sich wirklich Mühe alle Gäste zu motivieren. Da im Oktober diese Form der Animation erst eingeführt wurde, hat es für Gäste, die gerne ein paar Spielchen machen, dazugewonnen. Die Qualität war aber eher mäßig und die Abendunterhaltung immer noch schlecht. Egal zu welcher zeit gab es am Pool immer eine freie Liege und genug Schatten. Es wurde nicht reserviert, welches sehr angenehm war. Auch die Deutschen haben sich dieses Mal zurückgehalten! Am Strand war es ähnlich. Der Pool war oft zu warm (32 Grad). Eine Stunde Internet kostet fünf Euro und man bekomt eine Karte mit dem zeitguthaben, welches in zwei Tagen genutzt werden kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:111