- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Super besonderes, lichtdurchflutetes, modernes Wohlfühlhotel mit absoluter "Rundum-Glücklich-Garantie" von der ersten Sekunde an! Wir sind als Familie (Eltern mit bereits erwachsenen Kindern) gereist und haben uns so gut erholt wie schon lange nicht mehr. Die positiven Vibes in diesem Hotel färben sofort auf die Gäste ab und versetzen in eine tolle und zufriedene Urlaubsstimmung. Wir sind erfahrene Ägyptenurlauber und werden diesen Urlaub niemals vergessen. Einen großen Dank an das Hotel inkl. aller Mitarbeiter für so eine Gastfreundschaft und eine unvergessliche Zeit! Wir kommen wieder!
Sehr moderne, helle und großzügige Zimmer, in denen es an nichts fehlt. Die Zimmer sind mit kleinen Details (Deko im Bad, Holzkörbe als Stauraum, eine frische Blume bei Bezug des Zimmers) zum absoluten Wohlfühlen geeignet. Der Balkon war ebenfalls großzügig und bot uns einen tollen Blick über die Anlage und das Meer. Die Sauberkeit des Zimmers war so gut, wie ich es noch nie in einem Hotel in Ägypten gesehen habe. Die Strandhandtücher gab es zum Wechsel bequem am späten Nachmittag auf's Zimmer.
Auch das Essen war wirklich hervorragend. Wer bereits viel Erfahrung in All-In Resorts gesammelt hat weiß, dass sich das Essen oft wiederholt und teilweise der Geschmack unter der Vielzahl der Gerichte leidet. Das ist in diesem Hotel absolut nicht der Fall. Jede Speise hat geschmeckt, jeder Abend war abwechslungsreich und es gab viele kulinarische Köstlichkeiten zu entdecken. Ein großer Grill vor dem Restaurant erschien für uns als fast überflüssig, bietet jedoch ein weiteres Highlight als alternative zum Buffet. Wer sich doch einmal Abwechslung wünscht, ist eingeladen, das A-La-Carte Restaurant (italienisch oder Fisch) zu besuchen. Das Ambiente hier ist schön ruhig, gemütlich-schick. Einen winzigen Verbesserungsvorschlag gibt es für die Getränke: Gerne hätten wir diese abends an der Bar in Gläsern getrunken und nicht aus Plastikbechern. Darüber hinaus lies sich das Hotel oft kulinarische Überraschungen einfallen, wie z.B. vielfältige, fische Obstteller abends an der Bar.
Der Service in diesem Hotel sucht Seinesgleichen. Ich arbeite selbst bei einem sehr namenhaften Reiseveranstalter und habe noch nie so ein aufrichtiges, freundliches und bemühtes Personal erlebt. Man merkt, hier stimmt der Zusammenhalt und der Spaß an der Arbeit ist auch für das Personal gegeben. Es wurde einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Meine heisere Stimme vom Schnorcheln wurde mit einem frischen Ingwertee vom F & B Manager Ayman persönlich "behandelt". Ayman war als Vertretung für den Hotelmanager Hesham den ganzen Urlaub für uns ansprechbar und hat uns menschlich mit seiner positiven Art sehr beeindruckt. Stets wird sich Feedback von den Gästen eingeholt, eventuellen Unannehmlichkeiten wird sofort Abhilfe geschaffen. Der Check-In ist sehr persönlich und man fühlt sich von der ersten Minute an im Urlaub angekommen. Der freundliche Hotelmanager Hesham gesellt sich persönlich unter die Gäste und zeigt aufrichtiges Interesse. Auch die russische Guest Relation Managerin (leider habe ich ihren Namen vergessen) im Hotel ist sehr professionell und hat immer ein offenes Ohr. Jeder einzelne Kellner ist offen, bemüht und wirkt zufrieden. Das selbe gilt für die netten Reinigungskräfte für die Zimmer.
Die Lage des Hotels ist für den Grund, für den man nach Ägypten kommen sollte (die Unterwasserwelt und das Leben am- und auf dem Wasser) absolut perfekt. Der Strand ist in einer großen Bucht gelegen, die ausführliche Spaziergänge erlaubt und durch den fast weissen Sand traumhafte Urlaubsbilder entstehen lässt. Während Schnorcheltrips, die man super bequem über den flach abfallenden Stand starten kann, gesellen sich viele Schildkröten und mit etwas Glück auch die Seekuh hinzu. Ein buntes Riff mit allen beliebten Bewohnern (von Nemos über Drückerfische zu Moränen und wunderschönen Feuerfischen) ist ebenfalls mit Flossen zu erreichen. Die Ausflugsschiffe, die tagsüber ankamen, haben uns hierbei kaum kaum gestört. Nach einer 10 minütigen Autofahrt ist das Örtchen Port Ghalib zu erreichen, welches uns mit einem schönen Hafen und Einkaufsläden ebenfalls gut gefallen hat. Zum Flughafen Marsa Alam sind es ebenfalls nur 10 Minuten; es ist dafür kein Fluglärm im Hotel zu hören!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote in dem Hotel erstrecken sich auf den Spabereich, den Poolbereich und einige Strandaktivitäten. Die Animation war für uns in einem guten Maß, die Animateure selbst sehr nett und feinfühlig. Aqaugym, Zumba, Yoga, Boccia und sogar spontane Schnorcheltrips mit den aufmerksamen Beach-Guides lassen keine Langeweile aufkommen. Die Beach-Guides sind selbst bereits ein Hightlight, denn mit einer perfekten Mischung aus guter Laune, Professionalität, Zuvorkommenheit und immer einem Witz auf den Lippen machten sie jeden Strandtag perfekt. Der Pool war stets sauber und nicht zu kalt; um den Pool selbst wurde oft passende Musik gespielt und die Stimmung war sehr angenehm.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Alina , vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub im Iberotel Costa Mares verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen & wir würden uns freuen Sie schon bald wieder im Iberotel Costa Mares Willkommen heissen zu dürfen. Hotel Manager...