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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Absolut Empfehlenswert.VorbildlichTop Niveau.Ruhig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das perfekte Hotel um abzuschalten, zu Schnorcheln und zu Tauchen. Super sauber und ruhig. Sehr freundliches Personal. Es bleibt kein Wunsch offen. Falls doch, wird dieser vom Team sehr gerne aufgenommen und nach Möglichkeit umgesetzt. Das Animations-Team fragt nur 1 Mal, ob man mitmachen möchte und nervt nicht pausenlos, so wie man das aus anderen Hotels kennt. Liegen sind mehr als ausreichend vorhanden. Kurzum: für ägyptische Verhältnisse sollte ein 6. Stern vergeben werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und gut ausgestattet. Uns hat es an nichts gemangelt. Minibar wird täglich aufgefüllt. Mini-Gefrierfach ist vorhanden um kleinere Getränke schnell abzukühlen. Fön, TV, Safe, Tisch, 1 Sessel, 1 Stuhl, King-size-Bett, Klimaanlage, barrierefreie Dusche. Bay-View-Balkon mit ausklappbarer Wäscheleine, 2 Sessel und 1 Tisch. Lichtdichte Vorhänge, falls man etwas länger schlafen möchte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hat die Qual der Wahl. Sehr, sehr viel Qual! :) Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Auch für Veganer. Es gibt eine Grillstation, an der täglich verschiedene Gerichte direkt vor den Augen gegrillt werden. Morgens kann man sich entweder Spiegeleier, oder ein Omelett mit unterschiedlichen Zutaten individuell gestalten. Der hauseigene Konditor übertriffft sich täglich selber mit neuen Kuchenvariationen. Es gibt 2 Kaffeevollautomaten mit unterschiedlichen Kaffeespezialitäten, unterschiedliche Teesorten, Erfrischungsgetränke und Säfte. Wenn man zum Personal freundlich ist, fragen sie einen direkt was man trinken möchte und bringen es an den Tisch. Die Atmosphäre ist sehr harmonisch. Es gibt kein Gedränge oder ähnliches.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches und zuvorkommendes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 10-15min Transfer vom Flughafen Marsa Alam. Selbst vom hintersten Zimmer ist man in weniger als 5 min. am flach abfallendem Sandstrand. Schildkröten und Dugongs direkt in der Bucht. Die üblichen Ausflugsziele wie Quad-Tour, Luxor-Rundfahrt und unterschiedliche Schnorchel- und Tauchtouren im Hotel buchbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail [fo.costamares@jazhotels.com], damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tarek El Menshawy Hotel Manager