Es war nicht schön in diesem Hotel. Zimmer sind zwar sauber und wurden tgl gereinigt. Am Pool,war es okay aber teilweise dreckig. Die Snackbars lassen zu wünschen übrig,da die Becher überwiegend dreckig waren. Die Rezeption ist nett,aber nur einer konnte etwas deutsch und mit einem diabetiker Kind ist das Hotel definitiv nicht zu empfehlen,da man unsere Kühlakkus nicht für 24 Std in den Froster packen wollte. Das Essen war eintönig und teilweise hatte man das Gefühl es ist Sand dazwischen. Wir sind vom Essen krank geworden und konnten keine Unternehmungen machen,da die ägyptische Krsnkheit sich bis zum letzten Tag bei uns hinzog. Die Barkeeper waren teilweise unfreundlich und haben einen nicht bedient.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JENNIFER |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mrs. Jennifer, Thank you for sharing your feedback regarding your stay in Aquaviva. Kindly note our hotel follows hygiene standards and cleaning schedules procedures as well all our outlets and food are checked on daily basis by our Hygiene team. Our main buffet is International cuisine with an oriental corner and operates according a weekly schedule as well our chefs are always available to deliver special orders suitable for all dietary preferences and medical conditions. Our hotel provides a free of charge stool analysis to identify the cause of the symptoms without proper medical examination it isn’t possible to assume the cause of the condition. We have a clinic and doctor available as well by schedule and by call 24/7. Our staff are trained how to deal with guests. However, we consider your point of view. We would have appreciated in receiving your comments during your stay to assist you. We hope to welcome you back once more. Kind regards. Aquaviva Team
