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Tatjana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Familienurlaub, schönes, sauberes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes, großes aber übersichtliches Hotel. Die Anlage ist sehr gepflegt, wunderschöne Gartenanlagen mit wunderschönen Blumen. Pools sind sehr sauber und haben angenehme Temperaturen. Wir persönlich haben keine Mängel bemerkt, wo man sich gerade an Pools verletzen könnte. Der Service war einfach super. Es waren stets hilfsbereite Mitarbeiter da, an den Poolbars sowie in den zahlreichen Restaurants. Dreckiges Geschirr z.B. leere Becher wurden sofort abgeräumt. Wwe will hat pro Aufenthalt 150 MB Datenvolumen im WLAN Netz gratis. Was auch aus unserem Zimmer( etwas weiter weg von der Lobby) funktionierte hat. Wenn man mehr braucht kann man das gegen Gebühr an der Reception aufstocken lassen. Für uns war es ein traumhafter, erholsamer Familienurlaub trotz der momentan bedauernswerten Lage in Ägypten. Während unserem Aufenthaltes wurde von dem deutschen Auswärtigen Amt eine komplette Reisewarnung für Ägypten ausgesprochen. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt unsicher oder unwohl gefühlt. Wir können auch nichts negatives über unseren Aufenthalt sagen. Für uns ist in diesem Hotel unser Traum war geworden. Zu gegeben, wir waren noch nicht in vielen Hotels, aber dieses gehört bei weitem zu dem besten das wir erlebt haben. Anfangs haben wir uns natürlich wegen der politischen Situation und den hohen Temperaturen, im August bis 48C°, sorgen gemacht, aber das war völlig um sonst. Wir haben uns stets sicher und wohl gefühlt. Von den Auseinandersetzungen zwischen den Menschen und dem Militär haben wir persönlich nichts mitbekommen, es aber natürlich täglich in den Nachrichten verfolgt. Zum Wetter, wir hatten zwar nur bis 43C° aber dort merkt man die Sonne nicht so extrem wie bei uns. Es geht immer ein angenehmer Wind. Die Hitze ist eher trocken (durch die Wüste) sodas man auch so gut wie gar nicht schwitzt. Unglaublich aber wahr. Uns ging es wirklich so, für uns war es das perfekte Klima. Nicht wie bei uns in Deutschland wo man bei 30C° Hitze ins schwitzen kommt. Das telefonieren vom Hotel aus ist etwas teuer, aber dafür nimmt man entweder ein Prepaid Karte oder man macht im Vorraus in Deutschland mit seinem Anbieter ein abkommen. Haben wir so gemacht. Ein Tipp, beim einkaufen in den kleinen Shopps immer versuchen zu handeln, meistens schafft man es doch etwas billiger zu bekommen. In der "Sensomal" ist das leider nicht möglich, da ist es eben wie bei uns in Deutschland, Festpreis.Bei ein paar kleine Geschäfte in der Mitte der Sensomall, die Souveniers verkaufen, kann man es ja mal versuchen mit dem handeln, aber ihr werdet es schon merken wo es geht und wo nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war geräumig und immer sauber. Genügend Platz für unsere Kleidung in einem großen Schrank mit Spiegel war auch vorhanden. Das Badezimmer war auch groß und immer sauber. Die Toilette konnte durch eine seperate Tür geschlossen werden. Ein großer Spiegel mit Schmickspiegel und Fön über dem Waschbecken zierte unser Bad. Auch in der Dusche hatte man genügend Platz. zum duschen. Shampoo, Duschgel und Haarspülung war immer vom Hotel genügend vorhanden. Wir hatten einen Schreibtisch und einen kleinen runden Tisch mit 2 Sesseln im Raum. Unser Bett war größer als die bei uns in Deutschland und sehr bequem. ( Nicht durchgelegen oder ähnlich, eher etwas härter Matrazentyp). Desweiteren hatten wir noch ein Sideboard mit einem Fernseher, kleinem Spiegel und Lampen im Zimmer. Im "Flur" hatten wir dann die Minibar (kostenpflichtig) , Wasserkocher, verschiedene Teesorten und Kaffee auf einem kleinen Schrank stehen. Auf unserem Balkon befand sich ein Tisch und 3 Stühle, genügend Platz um Abends den Sonnenuntergang gemeinsam zu erleben. Wir hatten Poolblick und seitlichen Meerblick, fantastisch. Und auch sehr wichtig, eine sehr gut funktionierende Klimaanlage, die war sehr hilfreich. Fazit: Zimmer war ausreichend groß und immer sauber. Zum schlafen und gelegendlichem Umziehen auf dem Zimmer reicht es alle male aus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da wir All inclisive Ultra gebucht hatten, waren bei uns keine Wünsche offen. Es gibt zahlreiche Restaurants, das Hauptrestaurant "Topaz" (unser Lieblingsrestaurant, viele verschiedene Speisen, landestypisch aber auch deutsch und italienischküche in Büffeeform, an zwei Stellen im Restaurant wird auch frisch gegrillt z.B. Hänchenfleisch, Rinderfleisch, Rindsleber, Meeresfrüchte, Gemüse frisch gegrillt uvm. ), dann noch das "Four Corner" auch sehr lecker und vorallem abwechslungsreich durch die 4 verschiedenen Geschmacksrichtungen und natürlich die 4 a la Card Restaurants. Wir waren nur im italienischen a la Card Restaurant, das kann man im Gegesatz zu den anderen 3 a la Card Restaurants leider nur 1x kostenlos reservieren (an einem Computer muss man für 2 Tage im Vorraus das Restaurant reservieren) für jedes weitere mal 8 Euro Reservierungsgebühr bezahlen. Geht aber auch, da das Essen und Trinken ja nicht bezahlt werden muß. Das Essen im italienischen Restaurant war super lecker, auch individuelle Wünsche haben sie erfüllt, z.b. Pizza Magaritha mit Hänchenfleisch für unsere Tochter, selbst das Trinken, ich wollte eine Apfelschorle, die haben sie mir dann persönlich gemischt mit Apfelsaft und "Wasser mit Gase" (unser Sprudelwasser) da es dieses Getränk so dort nicht gibt. Naja auch da war der Service und die Freundlichkeit hervorragend. Bars waren auch viele da, für jeden ist da was dabei. Eine ruhige Bar, mit nur leiser Musik, gut zum entspannen, eine Sisha Bar, mit etwas lauterer Musik und Animation, Tanzecke und guter Stimmung, eine Bar im Fantasia Club, wo dann auch, so eine Art Theateraufführungen, statt gefunden haben und noch weitere, also für jeden etwas dabei. Jede Bar hat seinen eigene tolle Atmosphäre. Trinkgelder wurden hier nie, egal für welche Zusatzleistung, verlangt, aber näturlich wie überall gern gesehen. Fazit: Essen lecker, vielseitig, auch durch das vorhanden sein mehrere Restaurants, und vorallem die Hygiene und Sauberkeit wird auch dort groß geschrieben. Das Personal war immer freundlich, zuvorkommend und haben immer sofort für einen sauberen Tisch und Getränke fürs Essen gesorgt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Hotel war einfach nur super. Alle waren sehr freundlich und sehr bemüht das es jedem im Hotel gut geht. Von jedem haben wir stets ein Lächeln und eine Begrüßung erhalten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Da wir etwas gebrochen englisch konnten hatten wir gar keine Problem zurecht zu kommen, es gibt aber auch Mitarbeiter die sehr gut deutsch sprechen können sodas man auch ohne englisch Kentnisse zurecht kommt. Die Kinderbetreuung kam für uns nicht in Frage, unsere 11 jährige Tochter wollte das nicht, aber wir konnten täglich beobachten wie so kleine Gruppen aus Kindern und genügend Betreuuern z.B. mit Sandsachen zum Strand gegangen sind oder abendliche Kinderdisco fanden statt. Naja mehr können wir dazu leider nicht sagen. Unsere Zimmer waren immer sauber, fast immer hatten wir eine kleine Überraschung aus Handtüchern auf dem Bett z.B. ein Krokodil oder Schwan. Am Anreisetag hatten wir ein kleines Problem, ein Zustellbett für unsere Tochter fehlte und die Klinke von unsere Balkontür war lose. Mit diesem Problem haben wir uns an die Reception gewendet, es war schnell eine Lösung gefunden. Auch auf die Bitte ein richtiges Bett für unsere Tochter zu bekommen, und nicht nur so ein Klappbett, wurde uns sehr freundlich und direkt erfüllt. Wir waren noch nicht ganz auf unserem Zimmer haben wir schon mit ansehen können wie das Bett gebracht wurde, in unserem Zimmer wurde auch gerade die Türklinke von der Balkontür repariert, einfach super und vorallem schnell. Das Bett war tatsächlich sehr bequem und kein Klappbett wie man es ja sonst so kennt. Also fazit: Service super, schnell und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Tranfer in einem klimatisierten Reisebus zu unserem Hotel dauerte nicht lang. Trotz der Nähe zum Flughafen konnten wir keinen wirklichen Fluglärm feststellen. Unser Zimmer ( Zimmernummer 4135) befand sich ganz nah am Hotel eigenen Sandstrand. Nur ein paar Meter und wir hatten das Meer vor uns. Zu manchen Zeiten hatten wir an unserem Hotelstrand zwar Ebbe aber bei unserem Nachbarhotel konnten wir jederzeit ins Meer. Es war auch irgendwie faszinierend Ebbe und Flut zu beobachten. Im eigegen Hotel befinden sich 4 kleine Geschäfte, die für den Fall der Fälle auch Zuhause vergessenen Sachen, z.B. Badeschuhe, Sonnencreme, spezielle Shampoo usw.oder auch Souveniers zu kaufen anbieten. Eine etwas größere Einkaufspassage findet man direkt nebenan am Hotel Titanic Palace. Dort gibt es z.b. Papyrosrollen, typische Souveniers, Handtücher, Parfüm usw. Aber was man nicht verpassen sollte ist die mit dem Taxi c.a. 5 min. entfernte Sensomall. Das ist ein großes Einkaufszentrum wie wir es auch hier in Deutschland kennen. Hier bekommt man Bekleidung, Lebensmittel und allerlei. Dort wird in manchen Läden aber in ägyptischen Pfund bezahlt, also nicht vergessen, vorher zu wechseln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt jede Menge Pools in diesem Hotel, ich glaube es waren 17. Wir waren am meisten in dem Ruhepool. Dort kann man gut auf spezielle Liegestühle im Wasser entspannen und unsere Tochter hat da mit anderen Kinder Ball gespielt. Es gibt auch ein sogenannter Activpool, dort finden die Aktivititäten statt, z.B. Aquagymnastik, Tanzen im Wasser, Zumba usw. Zur Unterhaltung läuft da auch Musik. Ein Salzwasserpool direkt am Strand, ein Pool wo z.B. Wasserhandball gespielt wird usw. Also auch da, für jeden etwas dabei. Liegestühle am Pool und Strand waren in einem guten Zustand, nicht defekt und mit einem Handtuch auch bequem. Wir haben immer einen Liegestuhl am Strand und an den Pools gefunden. Am Strand kann man Surfen Kidesurfen, tauchen, schnorcheln, Wattwanderungen machen und natürlich auch schwimmen, allerdings am Nachbarstrand, da wir Ebbe und Flut am eigenen Strand hatten. Wenn das Wasser da war, war es etwa Schienbein hoch. Das war uns aber egal, weil nur wenige Schritte von unserem Strand entfernt, konnte man über einem Sandsteck ins Meer. Als Abendanimation haben wir persönlich z.B. eine Beachparty, Tanzaufführung im Fantasia Club und Discos erlebt. Sonst haben wir uns gern an den Cocktailbars entspannt und mit Urlaubsbekannten ausgetauscht. Fazit: Wenn man will, kann man hier viel unternehmen, Wassersport, Ballspiele, schwimmen, tauchen, schnorcheln oder einfach relaxen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management