JAZ Aquamarine Resort

Wir verbrachten zwei wunderschöne entspannte Wochen im Hotel Aquamarin. Der Flug mit der Condor verlief sehr gut und wir kamen entspannt im Hotel an - Zimmerwechsel funktionierte problemlos und freundlich dank FTI vor Ort. Wir bekamen ein sehr schönes superior Zimmer mit direktem Poolzugang nahe am Strand. Die Wege sind teilweise sehr weit aber dies störte uns nicht, da wir somit immer einen kleinen Spaziergang unternahmen . Essen im Four Corners hat uns besser gefallen, daher haben wir dort gefrühstückt und Abend gegessen - Essen geschmacklich sehr gut aber leider wiederholte es sich nach einer Woche wieder. Mittags waren wir immer an der Strandbar, dort gefiel es uns aufgrund des Ausblickes auf das Meer am besten und auch das essen a la Carte war meistens immer sehr gut. Getränke sowie Cocktails waren alle genießbar und lecker . Wir können den Libanesen ( a la Carte Restaurant ) sehr empfehlen - es ist etwas neues und einen Versuch Wert uns hat es geschmeckt sogar unsere 7 jährigen Tochter . Italiener und Asia waren auch gut. Für Kinder gab es von 12-17 Uhr 3 verschiedene Sorten Eis von der Marke Nestle allgemein verwendet das Hotel bevorzugt Markenprodukte. Die Kinderanimation von FTI war einfach genial unsere Tochter fühlte sich sehr wohl und der Abschied von Caro und Ramy fiel nicht nur unserer Tochter schwer . Nur zu empfehlen Caro und Ramy danke für die liebevolle Betreuung von unserer Tochter Vanessa ( Ramys Liebling). Das Meer war optimal für Kinder m, da es nur teilweise Knöchel tief war zum schwimmen muss man leider einige Meter hinaus ; wir nutzen allerdings die Lagune und Landzunge neben dem Hotel dort konnte man auch ein wenig am abgestorbenen Riff Schnorcheln und sah u.a. Seeigel, Tintenfische und Quallen sowie viele bunte Fische . Ein Ausflug mit dem Seascope war schön aber unserer Meinung zu überteuert, waren ein wenig enttäuscht da wir uns mehr erhofft hatten . Allgemein würden wir das Hotel jeder zeit wieder Buchen und können es vom Service weiterempfehlen - denn im Aquamarin kann man wirklich Urlaub haben und den ganzen Tag auf der liege liegen und sich bedienen lassen bis zum Brillenputzmann der hin und wieder vorbei kommt um die Sonnenbrille zu reinigen.... Lediglich das Auschecken wurde für uns zum Albtraum - wir Verliesen um 13 Uhr unser Zimmer und checkten aus soweit verlief alles problemlos . Dann kam der Bus von FTI und im Bus begann das Chaos , diverse Zimmernummern wurden aufgerufen und sollten an der Rezeption sich melden bezüglich offenen Rechnungen der Minibar. Bekannte haben angeblich aus der Minibar diverse Getränke entwendet und sollten bezahlen , stimmte allerdings nicht - zahlreiche Diskussionen folgten und der Reiseleiter warnte bereits im Bus, dass es immer in diesem Hotel Probleme gibt und man solle nichts bezahlen !!!! Bei uns wollte man allerdings kein Geld sondern unterstellte uns, dass wir ein Tablett von der Kaffeebar im Zimmer entwendet haben sollen - mein Mann musste aus dem Bus und zur Rezeption dort wurde er unfreundlich von diversen Manager angegangen und man drohte uns, dass der Bus ggf ohne uns fährt und wir ein Taxi nehmen müssen nach dem mein Mann mehrmals erwähnte, dass wir nichts haben forderte er uns auf alle Koffer zu durchsuchen / somit wurden vom Hotelmanagment unsere gepackten Koffer komplett durchwühlt und nachdem nichts gefunden worden ist telefonierte man und lies uns einfach stehen ohne Entschuldigung etc. Nach einer Stunde konnten wir endlich das Hotel verlassen unsere Tochter bekam im Bus von diesem verhalten richtig Angst und der Reiseleiter bestätigte uns, dass dies das Hotel gerne macht. Schade, dass ein entspannter Urlaub voller Panik enden müsste und wir froh waren als wir im Flugzeug nach Deutschland saßen . Eigentlich wollten wir aufgrund des guten Services und Zustandes des Hotels einmal wieder kommen aber nach diesem Abschied und dieser Unterstellung sind wir davon angekommen und so gewinnt man keine Touristen so verjagt man diese . Wir werden wieder kommen, da es sehr schön war aber sicher nicht mehr in das Hotel Aquamarine - wir empfehlen das Dana Beach oder Albatros Palace sowie das Citadel Arzur in Hurghada . Ein besondern Dank Wirklich noch mal an den FTI Kids Club - Caro und Ramy - eure Wasserbomben Kameraden Lach . Aufpassen bei Check Out ..... FTI Busfahrer ist das Spiel bekannt !!! Es erging mehreren Personen im Bus ähnlich wie uns und der Bus darf zuvor nicht los fahren ggf. Gäste müssen dann mit dem Taxi auf Eigenkosten an den Flughafen kommen. Passiert wohl immer wieder laut FTI in diesem Hotel ! Das Hotel ist sehr schön aber das Managment leider alles andere als freundlich....würden wieder kommen aber unter anderem Managment weil was wir bei der Abreise erlebt hatten, ist keine Weiterempfehlung und wir hatten 2 wunderschöne Wochen und wollten nächstes Jahr Pfingsten wieder kommen aber durch Herr Hasan (glaube ich Manager) haben wir unsere Meinung geändert zudem nicht mal eine Entschuldigung kam nachdem man unsere Koffer durchsuchte und nichts gefunden hat. Wir haben den Vorfall an FTI etc. weitergeleitet auch an die Guestrelation.

Sind sauber und gut eingerichtet....Putzmann putzte am Anfang gut und dann trotz Trinkgeld war unser Zimmer hin und wieder nicht ganz sauber geputzt.

Die Gastronomie war teilweise auch immer gut und schmackhaft.

Kinderbetreuung durch FTI war Super dank Caro und Ramy...die Heimreise fiel sehr schwer. Unsere Tochter wollte beide mit nach Deutschland nehmen . Nur zu empfehlen !!!!

Lage sehr gut. Haben nur ein mal vor das Hotel geschaut um ins Jaz Marine zu gehen....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderanimation von FTI ist SPITZE. Caro und Ramy sind einfach die Besten und unsere Tochter wollte die beiden mit nach Deutschland nehmen !!!!