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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Jeder Zeit wieder… ggf nächstes Jahr wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ankunft am Flughafen… unnötig lange im Bus gewartet bis es los ging. Check in im Hotel hat über eine halbe Stunde gedauert. Als wir unsere beiden Söhne (0&2) im Zimmer frisch gemacht haben und dann zum Essen wollten, wurde uns mitgeteilt dass wir erst wieder was in 1,5 Stunden bekommen könnten. Wir hätten dann 22:30!!! Das ist definitiv ausbaufähig und hat mich tierisch aufgeregt. Uns wurde immerhin angeboten dass uns Brötchen „geschmiert“ werden können. Und dass sich der Mitarbeiter an der Rezeption um unser Anliegen kümmert. Es ist jedoch nichts passiert! Zum Personal: super freundlich und kinderlieb Zum Zimmer: wohl das sauberste Zimmer was wir bisher hatten. Die Verarbeitung (Fliesen, Anstrich etc.) Wurde von Laien ausgeübt Zum Essen: Jede Menge Auswahl und wirklich für jeden was dabei Auch geschmacklich spitze Außenanlagen Sehr weitläufig, man konnte gute Spaziergänge machen ohne die Anlage zu verlassen. Sehr viel für Kinder, Spielplätze, Rutschen für klein und groß Beheizte Pools - super angenehm! Wurden von den Stechmücken nahezu „gefressen“ - andere Urlauber hatten teilweise nicht einen Stich Ein Fliegenschutzgitter wäre an der Terassenschiebetür mehr als angebracht. Klimaanlage ist sehr laut… Lange Rede… Wir würden trotz Strapazen auf jedenfall nochmal kommen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super Matratze Super Sauber Alles was man benötigt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super viel Auswahl Geschmacklich super


    Service
  • Sehr gut
  • Spitze


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 20 min bis zum Hotel Haben länger unnötig im Bus gewartet als wir gefahren sind


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing Jaz Aquamarine to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your valued feedback. We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are very pleased that you enjoyed your stay here with us. We would also like to thank you for your positive comments about our hotel, friendly staff, cleanliness, food, and facilities. With regards to your comments about the restaurant opening hours and the mosquito net onto the balcony doors, please be informed that your feedback has been passed along to the respective departments for their perusal. We hope to have the pleasure to welcome you back again in the future. Best Regards Mohamed Wafa Hurghada Area Manager