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Nadia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Wir waren zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten ein renoviertes Zimmer, was in Ausstattung und Funktionalität völlig ausreichend war. Die Anlage ist gepflegt und man bemüht sich um Sauberkeit, was an einigen Stellen nicht Immer gelingt. Wir hatten am Anreisetag Ameisen am Bett, die rasch beseitigt wurden, jedoch lagen die Toten Insekten danach noch mehrere Tage in Ecken, sowie auch im Bad. Was uns nicht weiter gestört hat, denn das restliche Zimmer war immer Top gereinigt. Frische Handtücher gab es täglich, auch ohne dass es auf dem Boden lag. Die Laken wurden mehrmals gewechselt. Natürlich befindet man sich in Ägypten und wer schon häufiger hier war weiß, dass es auch mal nicht vollständig ausgewaschene Flecken auf den Laken gibt. Das Personal ist freundlich, stets bemüht, einige auch Flink und zuvorkommend. Am Strand ist eine rote Flagge am Sonnenschirm wirklich empfehlenswert, ansonsten wird man innerhalb kürzesteter Zeit von Händlern überrant, die ein Nein Danke nicht verstehen wollen und eher gekränkt und eingeschnappt reagieren, wenn einem nach 10 Minuten Diskussion und freundlicher Hinweise, dass man es sich ansehen wird, wenn man es möchte, aber ungern überredet oder gar gedrängt wird und nicht den gesamten Tag angesprochen werden will, weil man einfach auch mal in Ruhe den Urlaub genießen möchte, der Geduldsfadenreißt. Dann sind sie eingeschnappt und reden über die "deutschen" die angespannt und gestresst sind. Dass sollte wirklich eingeschränkt werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab immer was, was einem geschmeckt hat. Die Speisen waren frisch und heiß. Was uns nur extrem gestört hat, war dass es das Getränk selbst im Bar Bereich und beim Essen im Speisesaal in Plastik Bechern gab. Diese Becher schwammen Haufenweise im Meer.


    Service
  • Eher gut
  • Eine Rückmeldung bzgl Ungeziefer im Zimmer, wurde umgehend ernst genommen und auch behoben. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich. Die Mitarbeiter im Lebensmittel Bereich (Bar und Speisesaal) waren wechselnd fleissig. Einige waren zuvorkommend und schnell, bei anderen besorgt man sich sein Getränk besser selbst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eher Abgelegen, jedoch mit Taxi alles schnell erreichbar. Transfer in unserem Fall ca 25 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation wurde angeboten, von uns jedoch nicht genutzt. Die Poolanlage ist geräumig und sauber, im oberen Bereich mit Gras im Liegenbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadia
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms.Nadia, Grüße vom Jasmine Palace Resort & Spa. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unserer Einrichtung und Dienstleistungen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause zu sehen! Sonnige Grüße, Managementteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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