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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit ein paar Haken
4,0 / 6

Allgemein

Für ägyptische Verhältnisse ein sehr schönes Hotel mit wirklich freundlichen und zuvorkommendem Personal! Allerdings gibt es trotzdem Dinge die verbessert werden können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war okay. An Sauberkeit lässt sich allerdings arbeiten. Und trotz des hinterlassenen Trinkgelds haben wir an keinem von unserem Urlaubstag ein wirklich schön gemachtes Bett gesehen, wie man es von der Türkei und Ägypten kennt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen ist wirklich gut allerdings etwas eintönig. Wer grüne Paprika nicht mag muss hier im essen ziemlich wühlen da sie überall mit verarbeitet sind. Es gibt noch 3 a la Karte Restaurant die aber extra kosten. Im Hauptspeisesaal sind leider keine Tischdecken auf den Tischen, nur Platzmatten und lediglich eine grob gefaltete Serviette.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht. Besonders der Kellner mohammed kümmerte sich um uns und hat auch ab und an mit uns geplaudert. Allerdings gab es bei uns am Ende des Urlaubs eine böse Überraschung, wir hatten uns für beide Personen einen WLAN Zugang gekauft für 15€ p.P., beim Check pur wurde uns dann gesagt dass wir diesen nicht bezahlt hatten obwohl wir ihn gezahlt hatten. Somit haben wir insgesamt 60€ für 1 Woche WLAN (nur in der Lobby) gezahlt und sind gnadenlos abgezockt worden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist relativ weit entfernt von der Stadt hurghada und um die hotelanlage gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten die ohne einen längeren Fusmarsch erreichbar sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann über das Hotel mehrere Ausflüge buchen wie Kamel reiten oder Schnorcheln. Über das Taxi Unternehmen im Hotel kann man Ausflüge nach hurghada oder el gouna buchen, allerdings bezahlt man hier sehr viel im Vergleich dazu wenn man ein Taxi an der Straße anhält (z.B. 50€ nach el gouna &zurück mit dem Hoteltaxi und 20€ nach el gouna & zurück bei einem normalen Taxi) Es gibt mehrte Pools in der hotelanlage, davon einer als Animationspool. Am Strand gibt es ein Volleyball- u d Bocciafeld.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Verena, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel deshalb sind wir auch dankbar für ihre Verbesserungsvorschläge. Ihre Kritik ist uns auch so wichtig, da wir daran interessiert sind uns qualitativ stets zu entwickeln. Daher sind wir immer bestrebt den bestmöglichen Service zum angebotenen Preis zu bieten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft noch einmal gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Alles Gute Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Red Sea, Egypt