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Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 3 Wochen • Strand
Wir hatten schon Bessere 3 Sterne Hotels
3,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck bei Ankunft im Hotel war Super.Nach genauerem hin Sehen,wahren Wir doch sehr Enttäuscht was uns in dem Sogenannten (5) Sterne Hotel Erwartete.Sehr geräumige Lobby mit guter Einrichtung.Viele Staturen in der Lobby und auf der Terrasse,einige halten Lampen in der Hand,die jedoch alle defekt waren.Der Imposante Kronleuchter im Eingangsbereich ist auch schon beschädigt . Was man täglich vom Fahrstuhl aus bewundern konnte.Familien Zimmer sehr geräumig mit 2 TV , aber für 4 Personen nur ein Stuhl.Um den Pool zu erreichen ging der weg nur durch den Speisesaal.Weil der Relax Pool gerade Überdacht wurde da ein Innen Pool fehlt.Und das in einer Angeblichen 5 Sterne Anlage.Im Sauna Bereich gibt es keine Möglichkeit Bademäntel Aufzuhängen,auch sucht man einen Ruheraum vergebens.Die Sauna Uhr war die ganzen 3 Woche Defekt,trotz mehr maligen Erwähnen beim SPA Personal.Zum Essen ist zu Sagen,Speisesaal sehr gros mit riesigem Büfett jedoch immer kaltes oder wenn mann früh kam lauwarmen Essen ohne Abwechslung.Pool Anlage für das Hotel viel zu klein.Im November Rutschen Bereich geschlossen trotz vieler Kinder und Jugendlicher im Hotel.Wie schon Erwähnt KEIN INNEN POOL.Wir Fahre seid Jahren in die Türkei in den Urlaub(und das 3 mal 3 WOCHEN JEDES Jahr) Aber so Enttäuscht wahren wir noch nie.Wir hatten schon bessere 3 Sterne Hotels.Zum Schluss muss ich Erwähnen das uns in der letzten Woche fast jeder Angestellter im Hotel gebeten hat eine gute Bewertung zu Schreiben,was für mich die vielen Bewertungen mit 6,0 Erklärt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit gutem Platzangebot und guter Ausstattung.Wobei für 4 Personen nur eine Sitzgelegenheit vorhanden war.Es befindet sich in jedem Zimmer ein TV,Der Schrank war sehr gros und der Save kostet 2 Euro pro Tag.Das Bad ist geräumig mit geräumiger Dusche.Allerdings war die Lüftung ohne Funktion,sodass sich überall Schimmel bildet.Klimaanlage war auch aus.Kaffee und Tee konnte man sich im Zimmer selbst Kochen.Minibar war vorhanden , allerdings nur ein Wasser mit und eins ohne Gas.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war Eigentlich immer kalt.Ob man sich Nudel,Pommes oder Fleisch holte war egal,selbst Pizza oder Fladenbrot,war immer kalt oder selten mal lau warm.Auf Nachfrage bei einem der Köche war die Antwort;;;DA VORN STEHT EINE MIKROWELLE WENN SIE WARMES ESSEN WOLLEN;;;;;Das Essen am Strand war jeden,und ich BETONE,JEDEN,Tag das gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • Reinigung der Zimmer lies sehr zu wünschen übrig.Was nicht am Personal lag sondern am Management.Es wahren 2 Damen die 60 Zimmer Reinigen mussten.Was zur folge hatte das nur oberflächlich gereinigt werden konnte.Der Schrank war bei Ankunft völlig voller Staub,sodass Kleidung die zu unters im Schrank lag voller Staub und Fuseln war.Die ganzen 3 Wochen die wir im Hotel verbracht haben wurde die Bettwäsche nicht einmal getauscht.Auch Handtücher die am Boden lagen wurden wieder zusammen gelegt.Was wir an Handtüchern merkten die löcher hatten,und Abends wieder zusammengelegt auf uns warteten.Haare die auf dem Nachtschrank lagen wahren dort für mehrere Tage.Glasränder auf dem Tisch,der langsam klebte,haben wir selbst entfernt.Fingerabdrücke von Schokoladen Fingern am Schrank haben wir auch nach der ersten Woche selbst Entfernt.Die Dusche wurde nie gereinigt,auch der Waschtisch wartete vergebens auf einen feuchten Lappen.Bedienung die mann in einem 5 Sterne Haus Erwartet, war in der Lobby an der Bar Praktisch nicht Existent.Es war nur eine Bar offen,und da musste mann ca 20 Minuten auf ein Getränk in der Schlange Warten.Die Tische wahren überall voll mit leeren Gläsern,und Aschenbecher suchte man vergebens.Welche erst nach Mehrmaligen Erinnerns endlich auf der Terrasse Verteilt wurden.Wobei auch hier dem Personal kein Vorwurf zu machen ist,ein Kellner hinter der Bar,der nicht wusste wie er es schaffen sollte,und zwei für die Gäste,die eigentlich nur mit Abräumen beschäftigt wahren,und kaum Zeit hatten zu Bedienen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Erholung suchende sehr geeignet.Hotel Anlage sehr eng bemessen.Bei vollem Hotel wohl kaum genügend Platz am Pool.Es ging selbst im November gegen 07Uhr los mit Liegen belegen.Der Weg zum Strand ist sehr gut Ausgebaut und Angelegt worden.Für diejenigen die nicht Laufen wollten ist den ganzen Tag ein Schattel unterwegs.Sehr geräumige Strand Anlage,mit sehr gutem Spielplatz für Kinder.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeit Angebot war gleich null.Am Pool war nichts,selbst die Rutschen wahren zu.Es gab kein Mini Golf kein Tennisplatz nur Musik die vor sich hin dudelte.Der Kids Club war geschlossen,OH man konnte Tischtennis Spielen.Die Animateure die in anderen Bewertungen ja so gelobt wurden lagen am Pool oben auf Ihren Liegen und haben jeden Tag geschlafen . OH von 10 bis 10.30 Uhr und 15 bis 15.30 UHR gab es am Strand Volleyball und Bogia .Ansonsten wahren die Animateure nicht zu sehen,ausser Schlafend auf ihren liegen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1