J'adore Deluxe Hotel & Spa

haben am 1 Mai zur Neueröffnung gebucht kamen dann abends 23 Uhr an und da wurden wir in eine anders Hotel gebracht( Water - Side) hat uns total verägert. Als wir am nächsten Tag mit dem Reiseleiter sprachen( ca 100 Leute am beschweren) sagte der es wiess keiner genau wenn das Hotel eröffnet! Als wir dann nach 3 Tagen endlich ins Hotel einziehen konnten war da ein totlas Chaos Strand waren nur Liegen bereit gesstellt kein Essen wie versprochen!! Baulärm den ganzen Tag( Strasse nicht fertig Zimmer nur einige fertig) und das beste war das es daran glegen haben soll das 2 Tage Der Stom ausgeffallen war. Insgesamt waren die aber 2 Wochen im Verzug!! So jetzt zum Hotel was ja von der Einrichtung und vom Serviece ok war, aber wenn mann jeden deckel im Speiseraum öffnen muss um zu wissen was es da zum Essen gibt da ist ja auch was nicht in Ordung. ( Stormausfall!!) Wenn man so was sieht und das miterlebt kann man nicht glauben das sich das Management darüber gedanken gemacht hat wie man ein 5 Sterne Hotel zu führen hat . Nur mit Lächeln und da sein und alles schön reden wird sich nichts verändern.Wen mann sich denn Urlaub redlich erarbeitet hat und sich auf eine Neueröffnung gefreut hat sollte es auch auf die Probleme eingehen die der Gast hat. Bis zur unsere Abreise am 8.5 .2016 war alles noch nicht fertiggestellt ich denke das die jetzt vielleicht so weit sind!! Also für uns war das der schlechteste Urlaub seit langem null Erholung und dafür Arbeitet man ja das Ganze Jahr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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