Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Highlight war die Qualität und die opotische Präsentation des Essens. Keine Infrastruktur, Hotel nicht fertiggestellt, Hotelbau direkt nebenan, Baustrasse auf der den ganzen Tag Lärm durch Bagger, Raupen, Dampfwalzen und LKW´s ist, von dem Dreck der dadurchch entsteht einmal ganz abgesehn. Ein Hotel zu eröffnen in welchem vieles fehlt halte ich für mehr als unklug, keine Kleiderbügel, Kaffe für das Zimmer nur auf Nachfrage, keine Belüftung im Bad, Im Essensraum gingen die Warmhalteplatten noch nicht, dadurch meist kalte Speisen, keine Beschriftungen an den Essenbehältern, keine Getränkekarten an den Bars, keine Informationen über Öffnungszeiten des Spa, des Restaurants usw., keine Angaben im Zimmer über Fluchtwege, Handtücher direkt aus der Verpackung auf die Zimmer (rochen extrem nach Chemie und fuselten wie Sau auf dem Körper), das Serivepersonal ist sehrr jung und schlecht geschult und eingeteilt (keine Deutsch- und Englischkenntnisse), die Animation ist viel zu laut, und die Musik nur Technopressluft, der Kühlschrank brummt sehr laut, das im Katalog beschriebene Hallenbad existiert noch garnicht, es gibt zwar schon ein Becken mit Wasser aber noch keine Halle, wird angeblich für den Winter gebaut,usw. Wenn das Feriengebiet mal fertiggestellt ist, wird vieles sicherlich besser. Achtung - alle Zimmer welche mit einer geraden Zahl enden habel "Hotelblick", denn das im Bau befindliche Nachbarholtel steht ca. 6,50 m entfernt. Unmöglich
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Liebe Dagmar, vorab möchten wir uns für Ihr Feedback herzlichst bedanken. Denn alle Bewertungen sind ein Geschenk für uns, selbst wenn sie nicht immer so positiv ausfallen wie wir es uns wünschen würden. Doch Kritiken tragen dazu bei uns immer mehr zu bessern. Wie auch in Deutschland, kann man auf die Arbeiten der Stadtverwaltung auch in der Türkei leider keinen Einfluss nehmen. Das die Straße noch nicht fertiggestellt ist, ist auch ein Dorn in unserem Auge, jedoch leider nicht beeinflussbar. Es ist richtig, das Kleinigkeiten, wie die Namensschilder im Restaurant gefehlt haben, jedoch waren wir stets vor Ort, um unsere Gäste aufzuklären und behilflich zu sein. Leider ist eine Kettenreaktion von Lieferantenproblemen für die fehlenden Dinge verantwortlich gewesen. Es tut uns sehr leid, Ihnen noch vor Ort nicht weitergeholfen haben zu können. Es wäre schön gewesen, wenn Sie mit Ihren Kritiken direkt zur Gästebetreuung gekommen wären. Ein Hallenbad wird nur im Winter zum Vertragsgegenstand, da diese zeitlich von November bis April zur Verfügung gestellt werden. Desto trotz würde es uns freuen Sie erneut als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie von den Veränderungen vor Ort überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Manavgat Ihr J'Adore Deluxe Team
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