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C (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Personalmangel!!
2,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck ist sehr schön. Das Hotel sieht sehr luxuriös aus. Es mangelt extrem an Personal, was fatale Auswirkungen hat. Das Essen ist definierbar, lecker, jedoch zu monoton. Die Freundlichkeit des Personal ist ungenügend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön eingerichtete Zimmer. Die Dusche und Das Schlafzimmer trennt ein Fenster mit integrierter Scharlosiene. Die Betten sind bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großes Restaurant mit schöner Atmosphäre. Das Essen ist definierbar, lecker jedoch zu monoton.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal wartet auf Trinkgeld. Es mangelt extrem an Personal, was fatale Folgen hat. Ehr unfreundlich, übermüdet und unkonzentriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eher abgelegene Umgebung. Keine ausreichende Distanzierung zum Nachbarhotel. Dolus und City Busse Fahren fast alle zehn Minuten. Side und Mavgat ca. 15-20 Minuten mit dem Dolmus zu erreichen. Flughafen und Hotel ca. 1,5 -2 h Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Poolanlage, großer Spa-Bereich, zu kleines Fitnessstudio. Animationen gab es jeden Tag außerhalb des Hotels, so am Strand. Behinderte Gäste konnten lediglich mit dem Shuttlebus fahren, der aber bis 22:30 Uhr führ und die Show um 23:15 Uhr endete.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:C
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub für Sie nicht in allen Punkten zufriedenstellend war. Berechtigte Kritik oder eventuell bestehende Probleme nehmen wir gerne als solche an und versuchen natürlich schnellstmöglich vor Ort Lösungen zu schaffen. Daher hätten wir uns gefreut, wenn Sie während ihres Aufenthaltes das Gespräch mit uns gesucht hätten. Auch wenn Sie mit dieser Reise nicht rundum zufrieden waren, hoffen wir, uns Ihr Vertrauen weiterhin erhalten zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben würden, Ihnen unsere Leistungsfähigkeit zu beweisen. Ihr J’adore Deluxe Hotel & SPA Team