Die Hotelarchitektur ist wunderschön. aber das Serviceniveau ist niedrig. Das Personal ist unerfahren und es gibt zu viele Kinder. Ein Hotel, in das ich nie wieder zurückkehren werde
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Das Essen schmeckt nicht schlecht, ist aber sehr kalt und die Auswahl sehr begrenzt. Obst nur Äpfel und Orangen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
unzureichendes Personal. Auch die Kellner sind unaufmerksam und sprechen nur Russisch
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
weit vom Zentrum entfernt. Es gibt keine Möglichkeit, einzukaufen. nur ca. 1 Stunde mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service, der Personalsituation und der gastronomischen Auswahl nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir sorgfältig prüfen und intern weiterleiten, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen Guestrelation Team
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