Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Begrüßung war gleich null,mussten ca 1Stunde auf die Fertigstellung des kompletten Zimmers warten,wir meinen nicht Reinigung! Nach einigen Dezifiten wie z.B. Fehlen der Stühle auf dem Balkon, kaputter WC-Sitz,kein Abdeckrost in der Dusche,Fehlen der Fernsehfernbedienung und Endreinigung des Laminats ( Staub&Klebereste) wurden in kurzer Zeit behoben. Bademantel sowie Slipper waren auch bei Abreise nicht vorhanden. Den Wellness-/Saunabereich können wir nicht empfehlen,das Dampfbad war nicht nicht in Betrieb und roch zudem noch sehr unangenehm. Am 2.Tag wurde unser Zimmer erst nach Reklamation um 17.00Uhr ,am 4. Tag erst um 19.00 Uhr gesäubert. Als Entschuldigung kam nur lapidar " wir stecken in den Kinderschuhen und seid froh,dass euer Zimmer überhaupt gereinigt wird" Wir sind jedoch der Meinung, bei der Vielzahl an 5Sternen Hotels in der Umgebung, ist das Hotel von den angebenden 5Sternen weit entfernt, sehr schade!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne&Roger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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