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Onur (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung!
1,0 / 6

Allgemein

Nicht Weiterzuempfehlen!!!!!! Auf keinem fall empfehle ich dieses Hotel Familien mit Kindern Essen Schlecht immer das gleiche Snackbar ist katastrophal das kann man nicht essen nennen Zimmer dreckig Handtücher werden dreckig wieder hingehängt und nicht ausgetauscht Minibar ist so laut das man denkt es explodiert jeden Augenblick Hotel dreckig WC im Lobby Bereich sehr dreckig Pool dreckig überall Essensreste Hotel ist überfüllt Kapazität nicht für die Anzahl der gäste Kein platz am Pool zu wenig liegen Zu wenig Kellner Abend bei der Terrasse, 1 Kellner bedient 50 Personen dementsprechend wartet man auf sein Getränk was ziemlich frustrierend wird Der Rauch von grill der Gastronomie steigt nach oben auf die Abend Terrasse, dadurch stinkt man so als hätte man selber gegrillt, sehr unangenehm Abendessen mussten wir jeden Tag 20 Minuten einen Tisch suchen weil es so überfüllt war Essen wird nicht nachgefüllt In 3 Wochen gab es nicht 1 mal Baklava Lobby bar extreme warte schlangen da hat mein keine Lust mehr was zu trinken Kinderanimation am Strand Betreuung Praktikanten Planlos immer am malen mit den Kindern Tischtennis platte defekt mehrere male hatte ich dieses angesprochen da wir es gerne spielen wollten hat aber niemanden interessiert Kinderdisco wird von einer Dame geführt die kein plan von ihrer Arbeit hat und total lustlos rüberkommt Abendanimation ist lächerlich die billigste Aufführungen die ich je gesehen habe Hotelgäste eher aus dem Ost Europäischen Raum wirkt sehr Asozial ........... Und ich so weiter ...........


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckige Handtücher werden nicht ausgetauscht sondern wieder hingehängt Bettwäsche mit flecken Zimmer werden nicht aufgeräumt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das essen int eine Katastrophe noch nie habe ich ein Hotel besucht das so eine schlechte Küche hatte


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren zum Größten Teil in Ornung und nett Haben sich mühe gegeben aber unterbesetzt und gestresst


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgelegen nichts in der Umgebung


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Onur
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Onur, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement