Aus DeutschlandDas Hotel hatte eine fünf Sterne Bewertung. Dies darf aber nicht sein. Die Zimmer werden nicht richtig gereinigt. Die Zimmer sind größtenteils kaputt. Zum Beispiel sind die Armaturen im Bad alle abgefallen gewesen. Das Essen ist eine Katastrophe In dem Hotel mir ging es noch nie so schlecht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerrit |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten bei der Zimmerreinigung, dem Zustand der Einrichtung und dem Essen erlebt haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und haben bereits Maßnahmen eingeleitet, um die genannten Punkte mit unserem Reinigungs-, Technik- und Küchenteam zu besprechen und zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren hohen Qualitätsstandards überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guestrelation Team
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