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Aus Österreich
Reinhard (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Problem wegen Überbuchung5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Buchung des Urlaubes bereits im Jänner wurde uns bei der Ankunft mitgeteilt, dass wegen Überbuchung kein Zimmer frei sei und wir ins Nachbarhotel müßten. Nach unserer Weigerung und längerer Diskusion wurden uns für den nächsten Tag schöne Zimmer im obersten Stock mit Meerblick zugesagt, was dann auch geklappt hat, ausserdem bekamen wir eine Flasche Wein und einen Obstkorb auf das Zimmer und mußten für den Safe nichts bezahlen. Gespräche mit anderen Urlaubern ergaben, dass dies mehreren Paaren so erging (manche sogar 3 und mehr Tage im Nachbarhotel waren).Der Rest des Urlaubes verlief dann störungsfrei und zu unserer Zufriedenheit. Positiv die allgemeine Freundlichkeit der Menschen in der Türkei.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |