- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, einem Haupt- und Nebenhaus. Im Haupthaus die Lobby neu eingerichtet. Das Nebenhaus war wohl früher ein anderes Hotel, welches aufgekauft wurde. Die Lobby dort alt eingerichtet und auch keine Klimaanlage also da war nie eine an. Das Nebenhaus hat zwei Aufzüge. Die Größe einfach nur furchtbar, es passt ein Baggy rein und evtl zwei Personen, aber dann kuschelt man auch schon miteinander. Deshalb hab ich versucht diesen so gut es geht zu vermeiden. Das Hotel hat eine wunderschöne Grünanlage, alles super gepflegt. Dadurch das das Hotel auf einem Berg liegt, gibt's hier sehr viele Treppen. Meiner Meinung nach nichts für gehbehinderte Mensche bzw. Familien mit Kleinkindern welche noch auf den Kinderwagen angewiesen sind. Altersdurchschnitt liegt zw. 40-70. Es waren auch einige Familien mit Kindern. Überwiegend deutsche Stammgäste. Wer keine Ansprüche in Sachen Essen und Hygiene hat und Katzenlieb ist, ist hier richtig. Bitte verlasst euch nicht immer auf die Weiterempfehlungsrate! Hab mich noch nie so sehr aufs Zuhause gefreut wie in diesem Urlaub.
Hatten ein Familienzimmer im Nebenhaus im 2. Stock. Von der Größe ausreichend, Bad uralt und winzig. Die Möbel war neu, doch die Betten waren es nicht. Ich hatte das Gefühl ich liege auf dem Federkern. Die Lichtverhältnisse waren furchtbar. Eine einzige Steckdose im Bad und der Föhn sah schon sehr mitgenommen aus. Hatte echt Angst da einen Strohmschlag zu bekommen. An der Wandleuchte über meinem Bett hing das lose Kabel raus. Also wurde die Lampe nicht mehr benutzt.
Kann hier nur das Hauptrestaurant bewerten und dieses war für uns eine Katastrophe. Restaurant war manchmal sehr stark klimatisiert. Katzen die im Restaurant waren. Diese waren aber auch andauernd im Außenbereich des Restaurants und sind auf Stühle und Tische geklettert. Einfach nur ekelhaft. Hab nichts gegen Tiere aber diese gehören da einfach nicht hin. Kinderstühle gabs ausreichend. Diese waren immer mit Folie überzogen, das sollte wohl bedeuten dass diese gereinigt wurden aber dem war eher nicht so. An der Oberfläche sogar Katzenhaare vorgefunden und die Unterseite der Ablage war auch verschmutzt. Vor dem Eingang ins Restaurant stehen Desinfektionsspender. Auch wir hatten wie so viele Urlauber eine Lebensmittelvergiftung. Beim Mittagessen wurde es plötzlich einem Mann neben uns schlecht, er hat sich übergeben auf Tisch und Stuhl. Auch draußen hat man schon mal ein Häufchen Erbrochenes gefunden. Essen teilweise okay, Hähnchen ohne Ende nicht immer ganz durchgegart, Fisch so gut wie Fehlanzeige. Ach ja Kartoffeln, die haben wir da echt vermisst. Eines Abends gab es mal Folienkartoffeln und Leute stürmten alle hin, doch nach ca 1 Stunde gabs keine mehr. Das heißt Menschen die um 20 Uhr essen gegangen sind haben davon nichts mehr mitbekommen. Speisen waren teilweise schon kalt aber wundern tut es mich nicht. Sobald man ein Wärmebehälter geschlossen hat, wurde dieser sofort vom Personal wieder geöffnet. Tische waren nicht immer sauber und Geschirr teilweise auch nicht. An der Strandbar etc gibt es Getränke in den berühmten Plastikbechern, die einfach nicht mehr gut aussehen. Personal dass diese Becher einfach nur bisschen abspülte und schon wurden diese wieder weiter verwendet. Hier nützt einem Urlauber auch der Desinfektionsspender nichts.
Das meiste Personal kann deutsch. Freundlichkeit mal mehr und mal weniger. Lag wohl an der Tagesform des jeweiligen Mitarbeiters. Bei der Ankunft war das Personal an der Rezeption nicht gerade freundlich. Hat mich erstmal blöd gefragt warum ich, mein Kind und meine Eltern in ein Familienzimmer wollen. Da gabs wohl ein Problem. Aber wir haben unser gebuchtes Familienzimmer bekommen. Mehmet am Strand war immer gut drauf. Der Strandbarmann wirkte dagegen sehr unfreundlich. Zimmerreinigung war auch okay, nach dem Trinkgeld wurde es besser.
Lage super, Strand direkt nebenan, Shoppingmeile auch. Nur der Flughafentransfer etwas zu lang aber noch im Rahmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist einfach spitze gewesen, macht weiter so!!! Strand immer schön sauber. Kinderspielplatz war super, alles aus Plastik, ob Schaukel oder Rutsche. Leider ist das Auto Kinderkarussell nicht so super, da hängt überall das Kabel rum. Echt gefährlich wenn ein Kind, das gerade im Wasser war, sich da nass reinsetzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Natalie, wir bedanken uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Haus gewählt haben und ebenso für die Zeit und Mühe uns Ihr Feedback auf diesem Wege zukommen zu lassen.Leider müssen wir lesen, dass wir Ihren Erwartungen an unser Haus nicht gerecht wurden und wir Ihnen nicht das Gefühl vermitteln konnten sich im İz Flower Side Beach Hotel wohl zu fühlen. Uns überrascht Ihr Komentar über die Haltung unseres Personals. Wie auch hier in den Bewertungen zu entnehmen ist die Freundlichkeit unseres Personals eine Staerke. Das ganze Team ist immer bemüht unseren Gaesten eine tolle Urlaubszeit anzubieten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Mit freundlichen Grüßen, IZ FLOWER SIDE BEACH HOTEL TEAM & MANAGEMENT