Iz Flower Side Beach Hotel

Sehr geehrter Herr Waldemar, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Als Nichtraucher bedauern wir, dass Sie sich in unseren Außenbereichen nicht wohlgefühlt haben. Ich glaube, Sie haben den Nichtraucherbereich vermisst. Wir werden Ihr Feedback intern auswerten und prüfen, wie wir unsere Bereiche künftig besser trennen können. Auch Ihre Anmerkungen zu den Sonnenliegen und dem WLAN nehmen wir ernst und werden die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir möchten betonen, dass unsere Anlage standardmäßig ein All-Inclusive-Konzept bietet. Dieses steht Ihnen in vielen Bereichen (Katalog, Internet etc.) sowie beim Check-in zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie weiterhin mit unserem Service zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Iz Flower Side Beach Hotel