INVITE Hotel an der Kaiserburg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihren Eindruck Ihres Aufenthaltes bei uns schildern. Wir bedauern sehr, dass die Einrichtung unseres Hauses nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Der unangenehme Geruch in Ihrem Zimmer tut uns sehr leid, dies entspricht nicht der Reinigungsqualität, die Sie von einem Haus unserer Kategorie selbstverständlich erwarten können. Daher haben wir Ihren Hinweis bereits kritisch mit unserem Reinigungspersonal besprochen und zusätzliche Trainingsmaßnahmen durchgeführt. Ihre Anmerkung bezüglich unserer Preisgestaltung nehmen wir sehr ernst, benötigen allerdings, um hier Stellung nehmen zu können, genaue Details, worauf sich Ihre Ausage bezieht. Daher danken wir Ihnen im Voraus für Ihre direkte Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des AZIMUT Hotel Nürnberg