INVITE Hotel an der Kaiserburg

Mehr schlecht als recht! Ich frage mich, wo die 4 Sterne her kommen.

Unser Zimmer lag im ersten Stock und war für uns (2 Erwachsene und 2 Kinder) sehr geräumig. Auch das Bad war groß genug. Allerdings ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Einen Schuh eines anderen Gastes haben wir kurz vor unserer Abreise unter dem Bett gefunden. => dort wird dann scheinbar nicht regelmäßig gereinigt. Und bei der Dusche hing ein Duschvorhang. Meiner Ansicht nach geht das für 4* gar nicht.

Das Frühstück war o.k. aber nichts besonderes. Mein Eindruck war, dass Wurst und Käse z.B. nicht frisch war sondern abgepackte Ware ist. An dem ersten Abend haben wir auch dort zu Abend gegessen. Das hätten wir besser nicht gemacht. Das Abendessen war wirklich sehr sehr schlecht. Nichts war frisch oder selbst gemacht. Fertigsuppen und Fertigsoßen wurden uns serviert. Geschmacklich furchtbar. Auch die Getränke waren eher negativ aufgefallen. Bei dem Gang zur Toilette sind mir in einer Kiste leere Getränkeflaschen aus dem ALDI aufgefallen. Nichts gegen ALDI, aber in einem Restaurant erwarte ich etwas anderes.

Nach der Reklamation über das nicht richtig gereinigte Zimmer bekamen wir an der Rezeption nur die Aussage: Das habe ich die letzten Tage schon öfters von Gästen gehört. Da frage ich mich, wie lange sich die Führungskräfte dieses Hotels sich das angucken wollen. Von einem 4* Haus erwarte ich nach dem Check Out wenigstens ein kleines "Dankeschön für den Aufenthalt", oder "eine gute Heimreise" o.ä. Nichts von dem war zu hören, da die Mitarbeiterin sich direkt nach unserer Zahlung einem anderen Gast zugewandt hatte.

In der Nähe der sehr schönen Altstadt.

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