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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Vielleicht sind unsere Ansprüche zu hoch
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

162 Appartments verteilt auf 3 unterschiedliche Gebäude mit jeweils 3 Etagen.Die Gebäude waren optisch sehr ansprechend und gepflegt.Zu unserem Reisezeitpunkt waren viele deutsche und englische Familien(viele mit Großeltern),einige wenige Paare und eine Alleinreisende im Hotel. Wir hatten wie immer Halbpension gebucht.Inklusiv-Leistungen gab es so gut wie keine,alles kostete:Safe 3,10€ pro Tag,WiFi 15€ die Woche,Pooltuchwechsel 0,50€,Kofferwiegen 1€,Hotelparkplatz ?€(wir hatten kein Auto),Ausdrucken der Bordkarte ging nur, wenn man sich für 1€ pro 15 Min. am PC in der Halle anmeldete, der Drucker stand an der Rezeption.Um im Restaurant die Getränke aufs Zimmer schreiben zu lassen, musste man sich mit einer Kreditkarte(KEINE EC Karte) legitimieren,bezahlen konnte man dann aber wiederum mit EC Karte. Das Hotel hatte keine Zufahrt für den Transferbus.Mit dem gesamten Gepäck hatte man sich dann, egal zu welcher Uhrzeit und bei welchem Wetter von der Bushaltestelle(ohne Überdachung an der Hauptstraße) zum Hotel hin oder umgekehrt zu bewegen,Kofferwagen gab es nur mit Chip oder Euro.Nachts im dunkeln war das richtig unheimlich. Preis-Leistung fanden wir ok,hätten wir den Flyer der im Hotel auslag, nicht gelesen....


Zimmer
  • Gut
  • In besagtem hoteleigenen Flyer wurde uns ein luxuriöses Apartment angekündigt. Unser Zimmer kann damit aber nicht gemeint gewesen sein. Es war groß, standardmäßig eingerichtet und sauber - mehr aber auch nicht. Ein Duschvorhang, große Roststellen am vereisten Kühlschrank, ein Fernseher der so hoch hing, das man besser im stehen schauen sollte, Wolldecken die keinen gewaschenen Eindruck machten, schmutzige Bettwäsche, keine Infomappe usw. zeugen für uns nicht von Luxus, eher vom Gegenteil. Das Zimmer roch muffig, das Bad hatte keinen funktionierenden Abzug, ebenso die Küchenzeile. Licht und Klimaanlage musste man beim Verlassen selber ausschalten, was für uns ungewohnt war, da es keine Stromunterbrechung per Zimmerkarte gab, Das Zimmer wurde Mittwochs und Samstags nicht gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant lag im Keller, was auf uns bedrückend wirkte, da die Decken im Kellergeschloss niedrig waren. Davor befand sich eine Bar, eine Bühne,ein Billiardtisch und sehr versteckt ein Bücherschrank. Wir fanden die Atmosphäre dunkel und kalt. Das Essen war gut, abwechslungsreich, richtig heiß und ansprechend präsentiert. Kaffee und Tee haben mir überhaupt nicht geschmeckt, frisch gepressten O-Saft gab es gar nicht, alle zwei Tage war auch Sekt im Angebot, der aber schon in die Gläser eingeschenkt war und meinen Geschmack so gar nicht traf. Viele Kinder bedeuten auch viel Unruhe, ist aber in einem Familienhotel klar und hat nicht gestört. Alles war sauber und wirkte hygienisch.


    Service
  • Eher gut
  • Da haben wir schon wirklich freundlichere Menschen erlebt, vielleicht liegt es am Saisonende. Einzig die Damen der Zimmerreinigung sind uns positiv in Erinnerung geblieben. Das Personal sprach sehr gut Englisch, aber einige auch sehr gut Deutsch, bes.an der Rezeption. Unsere Zimmerkarte mussten wir täglich mehrmals neu codieren lassen, damit wir ins Zimmer konnten. Nach Angabe der Damen an der Rezeption lag es daran, das wir sie zusammen mit dem Handy oder einem anderen elektrischen Gerät aufbewahrten. Dies kann beim ersten Mal sicher so gewesen sein, da es aber auch passierte, wenn man sie nur in der Hand hatte, nervte es sehr. Lösungsvorschläge gab es keine, auch nicht zum bezahlten aber mangelhaft funktionierenden WiFi gab es nur ein freundliches Lächeln. Der defekte Kosmetikspiegel wurde gar nicht ersetzt, eine Glühbirne im Bad aber ohne, dass wir uns gemeldet haben. Der Raum zum Aufbewahren der Koffer war nicht abgeschlossen, die Damen an der Rezeption sahen darin kein Problem, da er neben der Rezeption lag und sie ihn immer im Blick hätten!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen haben wir ca.1 Stunde gebraucht, wie weit es bis zum Strand war, kann ich nicht schätzen.Ich fand es jedenfalls richtig weit und mehr als die angegebenen 800 m. Das Hotel liegt sehr zentral, es gibt neben den üblichen Souvenierläden viele geschmackvolle andere Geschäfte. Ein scheinbar gut besuchtes Restaurant mit mallorquinischen Spezialitäten befand sich in Sichtweite unseres Balkons.Supermärkte und deutsche Ärzte gab es in unmittelbarer Nähe, wobei ab dem 01.11.2013 noch mehr Geschäfte geschlossen hatten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Anlage hatte zwei Pools und ein Indoorschwimmbad. Die Liegen standen sehr dicht aneinandergereiht, mit wenig Abstand. Der Boden um die Poolanlage herum bestand aus einem gummiartigen, grünen Bodenbelag, der sicher sehr pflegeleicht war uns aber nicht gefiel. Der hauseigene Flyer kündigte ein sensationelles Spa an, welches wir vergeblich gesucht haben. Gefunden haben wir ein kleines Schwimmbad mit Jaccuzi und eine Sauna. Die angekündigten Wellnessbehandlungen wurden von einer externen Kosmetikerin nach Terminabsprache ausgeführt, eine Besichtigung der Räume war nicht möglich. Animation haben wir nicht in Anspruch genommen und auch nichts davon mitbekommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:18