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Erika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Mit Abstrichen empfehlenswert!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hervorzuheben sind bei diesem Hotel die Sauberkeit der gesamten Anlage und der Zimmer und die Freundlichkeit des Servicepersonals. Allerdings gab es für uns einige Minuspunkte, weswegen wir nicht wiederkommen werden. Dies liegt zum einen am Ort Cala d'Or, der seine besten Jahre offenbar schon hinter sich hat und sehr überlaufen ist, zum anderen am Hotel selbst. Wir hatten über TUI gebucht und uns ein Zimmer zum Pool gewünscht, bekamen aber ein Zimmer zur Straße / Parkplatz mit bescheidenem Ausblick und laut. Ein Wechsel des Zimmers war wegen Überbuchung (andere mussten deswegen sogar in ein Schwesternhotel!) und der Buchung über TUI nicht möglich. Bei Direktbuchung im Hotel bekommt man nach Aussage der Rezeptionistin immer ein Zimmer zum Pool. Das Zimmer war ordentlich, nur roch unseres stellenweise modrig und nach zu langer abendlicher Benutzung der Klimaanlage nach Abwasser/Fäkalien (warum auch immer...). Internetzugang im Zimmer funktionierte 6 Tage, dann nicht mehr, konnte auch nicht repariert werden. Das Essen war eigentlich gut, allerdings waren manche Gerichte des Buffets schon zu Beginn der Essenszeit durch zu langes Stehen eingetrocknet und deswegen nicht besonders lecker. Manche Speisen und besonders das Frühstück waren sehr auf die überwiegend englischen Gäste abgestimmt. Der Speisesaal erinnert an eine Kantine und ist im Souterrain - die Atmosphäre könnte besser sein. Auch die Bars im Hotel und am Pool sind eher spartanisch. Die Cocktails und den Kaffee an der Poolbar sollte man lieber nicht probieren :-) Ansonsten: gesalzene Preise für Extras wie Tresor, Kinderbett, Mikrowelle... Alles in allem waren es Kleinigkeiten, aber für uns war der Urlaub leider nicht ganz zufriedenstellend (besonders auch in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:36-40
    Bewertungen:2