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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren 2 Wochen im August in diesem Hotel.Gleich vorneweg warum wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen: Die Dame an der Rezeption war wohl deswegen so lustlos, weil Sie wusste was für eine schlechte Lage unser Apartment hatte.Direkt im Erdgeschoss an einer gut befahrenen Strasse ohne Sicht und Flair. Genau so stellt man sich das nicht vor, wenn man für die 2 Urlaubswochen so viel Geld bezahlt hat. Wir reklamierten natürlich sofort, die Dame wusste wohl schon warum wir gleich wieder kommen.Ein Wechsel sofort war nicht möglich, aber in 2-3 Tagen könnten wir umziehen. Nach den Tagen war es wieder nicht möglich umzuziehen, sondern erst am Wochenende.Man hat uns ein anderes Zimmer in einem anderen Hotel (nur 3 Sterne) angeboten welches wir uns angeschaut haben.Da dieses Hotel eine Klasse schlechter war sind wir halt geblieben.Wir haben uns mit der Situation arrangiert und mit geschlossenen Fenster/Türe geschlafen. Das war eine gute Entscheidung, da uns Morgens regelmäßig eine Ratte über die Terrasse gelaufen ist.Auch an der Wasserqualität vom Pool sollte dringendst gearbeitet werden.Ich und vor allem die Kinder hatten oft Kopfschmerzen ,Bauchschmerzen, Übelkeit nach den Badetagen die wir klar auf den Pool schieben.Man sieht es auch dem Wasser an.Im August sind die Pools zu klein, er ist ständig sehr voll.Wenn SIe, liebe Hotelleitung dies lesen sollten: Nehmen Sie die siffigen Teppiche vor der Rezeption und in den Gängen raus.Diese sind sehr ekelig und werden unzureichend gereinigt.Diese passen nicht zu der sonst gut gereinigten Gesamtanlage.Nun zu den den positiven Seiten: Das Essen war wirklich gut und Abwechslungsreich.Auch spanische Tapas und regionale Küche wurde angeboten.Man fand meistens sofort einen Platz und hatte auch schnell seine Getränke. Die Freundlichkeit und Schnelligkeit im Service ist das große Plus dieses Hotels.Auch Liegen am Pool hat man immer gefunden.Hätten wir ein anderes Apartment gehabt, hätten wir das Hotel weiterempfohlen.Leider gibt es viele Zimmer mit schlechter Lage.Sollten Sie dieses Hotel trotzdem Buchen, so lassen Sie sich ein Apartment vorab zur Poolseite oder im mittleren Block bestätigen. Dann sollte dem Urlaub nichts entgegenstehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3