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Nicole und Michael (41-45)
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • StrandSehr enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Weitläufige Anlage, schon etwas älter, gepflegte Außenanlagen, Appartement (Block M) sauber, Mobiliar aber abgewohnt, feuchter Abstellschrank (Schimmel). Nicht behindertengerecht, da kein Lift vorhanden. Katalogbeschreibung ist irreführend, Esmerlada Park/Garden liegen nicht direkt hintereinander. Gutes Hotel für Familien mit Kindern die gerne Poolurlaub machen möchten. Uns wurde dieses Hotel als "gehobene Kategorie" verkauft, das ist es auf keinen Fall, allenfalls Mittelklasse 3 *.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer- und Balkongröße ist sehr groß für 2 Pers., das Mobiliar ist schon etwas älter. Zimmer sehr hellhörig, Möbelrücken, Schnarchen etc. der Nachbarn ist zu hören. Geweckt (Aufgeschreckt) wurde man morgens um 8: 00 vom Befüllen des Glascontainers durch das Hotelpersonal, kurze Zeit später kamen die Putzfrauen und unterhielten sich lautstark. 2 x in der Woche wurden die Zimmer nicht gereinigt. 2 x die Woche Fäkalgerüche auf dem Gelände. Fön war funktionstüchtig. Lärm vom Pool und von den abendlichen Shows, ab ca. 22: 30 Uhr war dann Ruhe. Wir hatten unser Zimmer quasi hinter der Bühne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension, das Restaurant war sauber, zu den Mahlzeiten jedoch sehr laut, entspanntes, ruhiges Essen war nicht möglich. Nicht nur dass das Personal viel mit Geschirr klapperte, auch das Besteckschlagen auf Teller und Schüsseln von Kindern machte kein entspanntes Essen möglich. Die Qualität des Abendessens ist auf jeden Fall als sehr gut und abwechslungsreich zu bewerten. Wegen des Krachs nur 3 Sonnen, für das Abendessen würden wir 4 geben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal an der Rezeption war nicht nicht sehr freundlich. Reinigung war durchschnittlich, das Geschirr wurde nicht abgewaschen. Eine Zimmerverlängerung am Abreisetag hatten wir frühzeitig reserviert, wurde uns 1 Tag vor Abreise zunächst verwehrt, wir sollten für die paar Stunden in ein anderes Zimmer wechseln, aber ein paar Stunden später gab es einen Telefonanruf von der Rezeption, dass es doch klappt. Internet zu teuer 15 Min = 1 € aber voll funktionstüchtig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Infrastruktur ist ok. Einkaufsmöglichen, Bars, Autovermietung usw. ist in unmittelbarer Nähe vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr winzig, in zweier Reihen wie die Sardinen und daher bei Vollauslastung viel zu klein. Liegen sind unbequem. Im Fitnessraum gibt es hauptsächlich veraltete Geräte. Hallenbad war geschlossen, trotz zwei Regentage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole und Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3