- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Stets bemüht, so könnte man den Eindruck ausdrücken, den wir vermittelt bekommen haben. Service war null vorhanden, das Essen verträglich. Lage ok, der Strand super. Absolute Härte: unser Sohn (6Jahre) hat sich tatsächlich die Hand am Buffet verbrannt. Dort wo normalerweise die Wärmebehälter stehen, waren diesmal keine und das auch auf der Seite des Gasts. Diese wurden trotzdem beheizt und weder abgedeckt oder ausgeschildert, dass es heiß an dieser Stelle sei. Mit einem Getränkegutschein in Wert von 40€ wollte man uns dann abfertigen, absolute Frechheit. Nach langen Diskussionen und einem stressigen und verlorenen Urlaubstag, hat meine Frau dann so viel Alarm gemacht, dass wir unseren Urlaub um 3 Tage verlängert haben und das Zimmer für den halben Preis bekommen haben (3Tage). Uns ging es dabei lediglich darum, die verlorene Zeit wieder aufzuholen und unserem Kind trotz alledem noch ein paar schöne Tage mit der verbrannten Hand zu ermöglichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Christian, Zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken, die uns hilft, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die sie während ihres Aufenthalts im Hotel erlitten haben, wir arbeiten hart, damit dies keinem Gast passieren muss und sie keinen Tag ihres Urlaubs verpassen müssen, wir hoffen, dass sie zurückkehren und einen schönen Urlaub genießen können kompletter Urlaub bei uns. Ein Freundlichen gruss.
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