Inturotel Cala Esmeralda

Wir waren Mitte Mai, kurz nach der Wiedereröffnung (Komplettrenovierung), im Inturotel Cala Esmeralda. Das Hotel hat sein Konzept komplett geändert: junges, modernes & mediterranes Design, tlw. sehr puristisch. Dies stößt insbesondere bei der vermehrt älteren Zielgruppe (60+; langjährige Stammgäste) auf wenig positiven Anklang. Allerdings möchte die Hotelgruppe künftig deutlich jüngere Leute ansprechen und locken. Positiv: Adults Only, tolle & schön gestaltete Pool-Landschaft, Nähe zum Strand (direkter Zugang zur Cala Esmeralda), großzügige Zimmer. Allerdings muss noch einiges optimiert werden: es fehlt an Kleinigkeiten in den Zimmern (nicht alles was schön ist, ist auch praktikabel), der Service (insbesondere beim Abendessen) war purer Stress, das Buffet nahezu jeden Abend gleich und wenig abwechslungsreich. Fazit: für 1 Woche ok & sehr erholsam.

Die Zimmer des Inturotel wurden komplett neu gestaltet und erstrahlen in einem modern-mediterranen Design. Wir hatten ein Standard-Zimmer mit Meerblick, welches durchaus großzügig war. Leider ist schönes Design nicht immer praktikabel. Das Bad ist für 2 Personen nicht wirklich gemacht, hier und da fehlt es noch an Kleinigkeiten für Handtücher-Aufhängung, etc. Tolle begehbare Rainshower-Dusche, großer Balkon, super bequemes Kingsize-Bett.

Internationales Frühstücksbuffet. Die Auswahl war "ok", leider jeden Tag dasselbe und keinerlei Variation. Da tröstet auch nicht der Sekt hinweg ;-) Abgesehen von der schlechten Anordnung des neuen Buffet-Bereiches, ist das Abendessen ziemlich eintönig: Kleine Salatauswahl, Fleisch oder Fisch und jeden Tag die gleichen Beilagen (oftmals nur Pasta, Reis, Kartoffeln). Es gab nicht mal Paella :( Die angepriesenen Themenabende & Galadinner fanden während unseres Aufenthaltes nicht statt. Jammern auf hohem Niveau, aber da sind wir von anderen "Design-Hotels" deutlich besseres gewohnt.

Das Service-Personal an der Rezeption war stets freundlich. Zimmermädchen haben einen guten Job gemacht. Im Restaurant hingegen war das Personal alles andere als eingespielt, oftmals gestresst und nicht wirklich bemüht: Tische wurden nicht abgewischt, das frische Besteck direkt auf den noch schmutzigen Tisch gelegt (es gibt keine Tischdecken!!!), Gläser & Geschirr teilweise nicht richtig gespült, da muss man drüber hinwegsehen. Abends sollte man viel Geduld mitbringen: Warten auf die Getränke, Tische abräumen, Auswahl am Buffet, usw. Leider zu sehr die Anmutung einer Kantine...

Beliebte Aktivitäten

• Strand