Intourist Club Belek

Die eigentlich schön angelegte Anlage bietet im Haupthaus Familienzimmer, die zweckmäßig eingerichtet sind. Dafür dass diese jedoch erst 4 Monate im Betrieb sind, wirken die Möbel bereits lädiert. Die vorhandene Schrankfächer sind nicht üppig. Handtücher in ausreichender Anzahl scheinen ein generelles Problem zu sein, klappt aber gegen Trinkgeld mit dem Zimmermädchen. Sauberkeit ok. Allerdings läuft das Wasser unter der Badewanne raus. Mindestens über die Hälfte russische Gäste, die bevorzugt behandelt werden. Da das Personal generell nicht besonders freundlich war, kann auch nicht unbedingt von Familienfreundlichkeit die Rede sein. Kaum Aufenthaltsmöglichkeiten in geschlossenen Räumen. Ich würde absolut keinem empfehlen dort Urlaub zu machen. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt auf gar keinen Fall, es ist viel zu teuer. Die 5 Sterne Landeskategorie sollte man auf maximal 3 reduzieren, aber da müßte sich von Grund auf die Philosophie ändern. Der Clubmanager schien die Vorstellungen hinsichtlich Service, Freundlichkeit und Leistung nicht mit den urlauber zu teilen.

Das Zimmer war sauber, jedoch nach 4 Monate Nutzung schon lädiert. Duschen nur in Badewanne möglich ( sehr hoher Einstieg !) , Duschstange lose, mußte erst reklamiert werden . Wasser unter Badewanne lief isn Badezimmer. Manchmal Gruchsbelästigung im Bad, sowie Gespräche aus anderen Zimmern. Minibar sollte zweimal in der Woche aufgefüllt werden , erfolgte nicht. SatTV nur sehr eingeschränkt , Bilder gestört, mal kein Ton. Zimmer zum Haupteingang: ständiger Fahrzeugverkehr , da An - und Abreise rund um die Uhr.

Leider kann ich hier nicht null Sonnen vergeben. Da ist unsere Kantine besser. Die Präsentation der Speisen machte schon satt. Hühnchen mit Haut und Knochen klein geschnitten in Soße schwimmend. Dreimal in einer Woche Leber, das Essen wiederholte sich ständig. Obst nur mehlige Äpfel , Pflaumen und grüne Mandarinen. Keine Bedienung für Getränke am Tisch, so dass man ständig unterwegs war. Nach einer halben Stunde Essen weg , wurde nicht wieder aufgefüllt. Bekleckerte Tischdecken , Gläser mit Lippenstifträndern, Kellner, die einem den Teller unter der Nase wegrissen. Das Besteck sollte aber benutzt auf dem Tisch bleiben.

Das Personal war durchweg unfreundlich, an der Bar wurde man gerne übersehen , angebl. waren bestimmte Getränke gerade aus, wurden später aber an Russen abgegeben. Man mußte geradezu betteln , um etwa szu bekommen, und dass bei All inklusive. Deutsch wollte / konnte man größtenteils nicht verstehen. Beschwerden an der Rezeption wurden zwar notiert , aber in der Regel passierte nichts , auch mit Intervention des Reiseleiters nicht. An einem Abend eskalierte es an der Reception und wir wurden daraufhin gewiesen , daß wir nur Gäste wären und uns entsprechend zu benehmen hätten, obwohl wir nur zum vierten Male berechtigt eine Beschwerde sachlich vorgebracht hatten. Auch ein anschließendes Gespräch mit dem Clubmanager verlief relativ fruchtlos.

Direkt am Strand gelegen - der nicht besonders sauber war- , Liegen und Auflagen jedoch ausreichend vorhanden , war man mehr oder weniger auf das Hotel angewiesen. Einlkaufsmöglichkeiten/ Unterhaltungsmöglichkeiten in Belek oder Kadriye, mit Taxi ( Kosten !) in ca. 10 Minuten erreichbar. Dolmus oder Bus nur nach Kadriye wegen Streit der Bewohner untereinander. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel , jedoch wenig Auswahl.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation nur durch türkische junge Leute. Abendshows auf Grund der vielen Nationalitäten nicht einfach zu gestalten. Tagesanimation war soweit ok. lediglich organisatorische Probleme beim Verleih von z.B. Tennisschläger. Trampolin, Roller nur gegen zusätzliche Gebühr, ebenso wie Billiard, Tischfußball. Rutschen stundenweise , wurden beaufsichtigt. Handtücher gegen Kaution für den Strand waren zum Teil Lumpen.