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Ralf (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • StrandGroße Verärgerung
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

eine 3-Klassengesellschaft, Bungalows =Katastrophe; Hotelzimmer =ok; neue Bungalows=5 Sterne. Daher ist die gesamte Anlage nicht mit 5 Sternen zu bewerten, wir sind von Sonnenklar sehr enttäuscht, wenn Bungalows die an Dreck nicht zu überbieten sind, die Preisersparnis ist, dann nie mehr Sonnenklar. Wir haben Bilder von dem uns angebotenen Bungalow , die wir auch veröffentlichen wollen! Nach großem Kampf bekamen wir dann ein Hotelzimmer, das war ok. Klar festhalten muss man auch, die Außenanlage und die Restaurants und Bars sind sehr gut, nur noch einmal, die Bungalows, haben keinen Stern verdient und ich denke diese Reklamationen kommen häufiger! Leider wirbt Sonnenklar auch nur mit den neuen Bungalows, zeigt keine Bilder von anderen, alten Bungalows. Wenn Zimmer voller Kakalaken die Fensterbänke voller toter Fliegen sind und auch sonst alles verdreckt ist, man dann gesagt bekommt, man solle die eine Nacht in diesem Zimmer bleiben, dann ist der Urlaub versaut, bevor er angefangen hat. Wir sind sehr verärgert und enttäuscht und werden wohl bei Sonnenklar buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:5