- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden als Mittzwanziger mit meinen Eltern in einem sogenannten Familienzimmer untergebracht, obwohl zwei Doppelzimmer gebucht wurden. So warteten wir an Heiligabend stundenlang auf ein zweites Zimmer welches wir noch zusätzlich bezahlen mussten obwohl das Hotel nicht einmal annähernd ausgebucht war. Die Rezeption war sehr unfreundlich und hatte kein Ohr für unser Anliegen. Die Nutzung des Wellnessbereiches kostete uns für 5 Tage 400 Euro!!! Am ersten Tag mussten wir frieren weil das Hotel wegen Sparmassnahmen nicht beheizt wurde (im Dezember!!!). Die Minibar war nicht gefüllt und als wir nachts an Rezeption um ein Glas Wasser baten wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass es für uns nichts zu trinken gibt da wir Halbpensionsgäste wären und uns bis zum nächsten Tag gedulden sollten. Das Essen war nahezu ungeniessbar obwohl wir von uns sagen können das wir unkompliziert in Hinsicht aufs Essen sind. Die Getränke sind bei den Mahlzeiten übrigens kostenpflichtig, so bezahlten wir für jedes Leitungswasser 1, 50 Euro!!! Apropos Wasser: Bei dem Versuch auf dem Zimmer ein Bad zu nehmen (frieren) kam uns gelbes mit braunen Stückchen (???) versetztes Wasser entgegen. (Ohne weiteres Kommentar) So duschten wir jeden Tag im Hamam was unser einziger Trost in diesem Hotel war. Vor Urlaubsantritt haben wir selbst die schon geschriebenen Rezensionen auf dieser Seite gelesen aber nicht Ernst genommen ganz nach dem Motto: ''Die stellen sich doch alle an, so pingelich sind wir nicht''. Leider sind wir komplett enttäuscht und die Stimmung unter den Hotelgästen war diesbezüglich einstimmig. Ich empfehle Ihnen dieses Hotel nicht zu buchen!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yunus |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |